旅行社的銷售計調和操作計調從嚴格意義上分，都是計調，前者偏重銷售前端，後者偏重操作後端。

實際工作中，都是計調，隸屬操作部門，彙報線為計調部經理和計調總監，主要負責旅行線路產品的研發設計包裝，資源採購重組，計劃執行排程，以人無我有，人有我優為工作準則。

兩個崗位的分工以銷售計調指導操作計調為序開展工作，即銷售計調指定產品線路的計劃，以黃果樹西江苗寨荔波大小七孔雙飛四晚五天為例：銷售計調根據市場制定產品細節（航班時刻價格、吃住行遊標準、發班週期等），由操作計調根據計劃落實各項細節後形成產品上架，遊客報名後根據人數男女比例小孩佔床不佔床客人特殊要求等對照調整落實，保障順利出行並完成旅行。

銷售計調和操作計調都要對接財務部門，各自職責不同，前者負責擬定銷售計劃，核算預期收益，完成前端銷售收入；後者負責控制成本，最佳化資源，按照既定計劃嚴格執行，完成後端操作成本臺賬。

對接客戶：銷售計調對接C端客戶群體，也就是遊客和集團客戶；操作計調對接B端客群，即產業鏈條上的航空公司、酒店、車隊、景區、餐廳以及下游合作旅行社。如果是地接業務，則上游組團旅行社歸銷售計調（外聯）負責。

主要是因為加入時，就被派到個飯店去賣旅遊票(一天去一間，輪著去)。之後就轉到機場，當個文員。

銷售一般都是先有一些基本的底薪，以及其他的佣金，所以旅遊票賣的越多就越好。

操作方面就不懂了，因為沒有在管理層做過，所以不知道，不好意思了。

都是入門的，學到的東西也比較多，關鍵還是看你想不想從這個行業入手。從操作方面也可以瞭解到銷售，銷售方面也會了解操作，基本也是互通的。