告的話你只能去告你的上層鄰居，水管堵誰用的？你自己用的堵了，你賴什麼物業公司，房子的產權是他的，他要對房子的增值保值承擔相關的義務，房子的產權又不是物業公司的，物業公司的合同範圍只在公共空間。不想告的話你只能找居委會協調了，他們有專門處理類似的人員，社會工作師，但是找他們也沒啥用都沒執法權，只能去法院走手續，要是沒多少損失就算了吧，麻煩的很，雖說贏是肯定贏但是耗費時間不值當的，頂多就是自己生點悶氣，告不告看你自己了。

這不簡單，你把經過你家廁所的排汙管打個洞塞些鋼絲混水泥進去再封死就行了。200元找個泥工就能完成。何必打官司。。。

可以打官司的。

這種人就是平時無理蠻橫慣了，沒吃過虧罷了，去了法院絕對立刻就乖乖的聽法官的話了，不但把他們自己家徹底維修好還要給你家損壞的地方弄好。

給你一個真實的案例。我認識一個朋友他們家樓上的水管壞了，水流下來把他們家四個房間的天花板和牆壁都弄溼了，協調了若干次樓上就是不管。後來朋友無奈去所在區的法院起訴了，那家人接到法院的電話乖乖的到法院，和當事人協調，半天功夫就協調好了，該維修維修，該給樓下刷牆就刷牆。你看看，本來那麼蠻橫一個人去了法院，一下就聽話了。

這些人就一個心理，想著這麼大點事法院不會受理，你沒處告他，所以才有恃無恐。

所以，如果你如果協調不成，就收集證據起訴他吧，法院會協調的，在法院的相關費用也是被告出。

小事一樁，讓我告訴你如何辦理。先說一下我家用水的小故事，再給出解決的辦法。

如果水管爆的位置在樓上的水錶之內，那麼所漏的水屬於使用者的職責範圍內，就是說漏的水，由樓上買單。

如果漏水量較小，樓上不願處理的話。

首先取證，包括拍照等。

其次找居委會或者物業進行協調。

如果真解決不了的話，打電話報警找小區附近的網格員處理。

總之，樓上的做法，無論從法律層次還是從道德層次，都違反了做人的基本準則，可以按照以上方法實行。

有三、四年了吧，我家太陽能進水管爆了，樓下l鄰居找上來，他家衛生間成水簾洞了，趕緊陪禮，當時以為是地漏壞了，趕緊找工匠換，因為好幾天沒用水樓下說不滴水了，然後就正常用水，隔一天又找上來了，下面又成水簾洞了，想著前一天晚上洗澡沒放下熱水來才反應過來是太陽能的事，又一陣維修，前後小半個月，兩家都是客客氣氣的，鄰里之間能有什麼大事，本來素不相識有緣成鄰居，有事幫個手，被影響了體諒點，大家心情都會好。

這種事你說應該賠多少錢？你有一個大家都毫無疑義的數嗎？你說重新鋪地板花了10萬，應該全算在他頭上，但是舊地板變新地板的收益怎麼算？施工期間的麻煩和不便怎麼算？

你們都沒法提出有絕對說服力的賠償數額，那就讓法院來判斷，這樣大家都沒話說。

我家之前樓上廁所主管道破裂，導致我家廁所全是水。我是這樣解決的。

第一，拍照，拍視訊取證，聯絡物業上門檢查，確定好是幾樓漏水造成的

第二，如果物業不配合可以打12345市長熱線，不過一般物業都會負責的，畢竟你物業費又沒拖欠。

第三，如果物業找到漏水源頭，上門與樓上業主交涉未果，先到社群報備下，讓社群知道這麼個情況，社群和物業會一起上門協調。再沒結果，直接110。一次報警不行就多報幾次，警察肯定會出警，幾次110一打警察說實話也會嫌煩

第四，如果以上都沒效果，直接準備好材料去法院起訴吧，這種官司100%贏。前提是你必須要物業出面證明是某戶漏水。

我樓上鄰居家衛生間往下邊滲水，說了好幾次不管用，我把他拽到我家看看，指著牆上的插座告訴他，時間長了萬一漏電，萬一開關不跳閘，萬一你家倆小孩正在衛生間玩水，萬一……萬一，當天晚上就不漏水了！

遇到不講理的、就用不講理的辦法.當然如果你有錢就走法律程式，沒錢就直接搬水管堵上，多數衛生間水管都是外管，找個介面處直接堵住、你看看他來不來你家找[靈光一閃][機智]

先報警吧，有困難找警察叔叔，一般人看到警察來了之後，都會給個面子，能夠協商下來的，如果這家人非常過分，怎麼都協商不好，警察來了都不怕，那就直接法院起訴，一般人被法院起訴了就會乖乖認錯了，如果法院起訴都不能讓他們好好協商，那就讓法院強制執行唄

如果你想讓我回答那種不傷和氣，以理服人，還能讓對方低頭認錯的方式，這個我真做不到，畢竟這個得看對面人的，你和傻逼講道理是講不通的

另外，千萬不要用極端方式，我們可以採取合適的手段，在法律允許的範圍內，來跟對方交涉，但是千萬不能用超出法律的手段哦

這個問題也是我們經常會遇到的案例，或者是諮詢，一般我們是建議當事人怎麼處理的：

首先，看看是什麼原因以及房屋是否還在保修期內，如果是開發商的原因或者因為是排水的主管道問題，可以找開發商或者物業進行維修處理。

其次，如果已經過了保修期，或者非主管道問題，建議先通過友好的協商，畢竟是鄰里關係，儘可能的保持鄰里融洽。

其三，我排除了房開和物業的問題，協商不成時，建議找業委會、物業或者居委會以及基層的人民調解組織居中進行協調和調解。

其四，如果這些方式都無法解決的話，可以考慮通過訴訟途徑解決。

關於訴訟，以下規定可以作為法律依據：根據中國《民法通則》、《物權法》等法律規定，不動產的相鄰各方，應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、採光等方面的相鄰關係。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應當停止侵害，排除妨礙，賠償損失。

其五，假如勝訴了，對方沒有履行生效判決確定的義務的話，可以申請法院強制執行。

法院可以採取強制執行措施，包括對被執行人採取罰款、拘留等措施；也可以由法院委託專業人員進行維修以後，費用由被執行人承擔；對方仍不主動承擔的費用的，可以採取查封、劃撥存款，甚至拍賣財產等措施。當然，這是以判決勝訴以及對方不主動履行為前提。

祝早日解除煩惱！

既然他家不管，並強調打官司解決，那就取證打官司解決。

顯然樓上的態度很強硬了，再去協商或者採取其他手段都不會起作用，這種情況就可以聯絡物業上門取證，確定漏水是由於樓上水管爆了，責任在於樓上，證據留好用作打官司使用。

目前來講，樓上漏水，樓下遭殃，樓上當撒手掌櫃，樓下就要積極取證，爭取自身權益，打官司也許是後的解決辦法，但是確實是最好的解決途徑。

再次上去協商，強調如果不及時維修，很有可能導致我家天花板塌陷，損壞家用電器不說，很有可能導致樓層面整層泡水，說的這麼嚴重，樓上依然不理不睬，沒有辦法，只能尋找律師朋友幫忙。

所以如果樓上漏水經過協商多次不維修，那麼一定要留好證據，直接到法院告他！

先縷下問題上的事：

【樓上水管爆了，漏到我家了，說不管，讓我拍照告他去，這事也不至於打官司吧，怎麼辦？】

　　　答案：樓上都說不管、讓你拍照去告他，你卻認為這事不至於打官司。那這事你何嘗順水推的“大事化小、小事化無”?相必你能這樣做的話，得自己承擔可能比較大的虧，比如精力、經濟…也不會有這問題中的內容了。

然後看下問題內容的闡述經過：

　　【樓上水管爆了，漏到我家了，打電話讓他下來看看怎麼辦，可人家說不管，讓我拍照告他和物業。因為之前他家下水老堵，他家就怪是物業的問題，這次他家又漏了，讓我拍照告他去，我說這次是水管爆了，和物業沒關係，另外，你和物業之間的矛盾和我沒關係吧，為這點事也不至於打官司吧，該怎麼辦呢？】

　　之前他家下水(管道)老堵這個問題，他怪誰、他和誰的矛盾，那是他的事，與你無關；

　　你只要跟他談“你家水漏到我了，怎麼處理?”

　　然後你家樓上不是給你了處理方案?我們不完全同意的話，但你可以先跟物業發個通知，因為你是業主、你有權讓物業出面交涉小區問題，就跟物業說“我家樓上的水，漏到我家了，你們管不管?你們無法解決問題的話，已嚴重影響我家的正常生活，我有權及和同意樓上業主說的“去打官司”、把物業和樓上業主一同告了。”

就這麼直白闡述自己的觀點態度，

　　沒必要去攪和“自家被漏水了怎麼解決”的其它任何人事去，因為這房子，是我們很多人餘生可能都住在這裡。

我家樓上水管爆了，漏到我家衛生間，但人家沒讓我告他，而是讓我找物業。物業找人來檢測，發現確實是樓上導致的。去敲門，樓上卻死活不開門，說跟他家無關。

我都沒有讓他賠償損失，而且甚至是物業出錢維修，真不知道樓上怎麼想的。面對這種情況，物業很無奈，說讓我們先自己協商解決，溝通好了，物業再找修水管的工人師傅來維修。

那請問我的損失怎麼辦？天棚漏水，難道是我自己沒事兒往棚頂潑水玩兒？不能眼看著自己家的衛生間天棚嘩嘩漏水，樓上不是不讓修嗎，我自己找了一個維修師傅，跟師傅說，把水管堵死。

果然，一天不到，樓上來敲門了，說自己家衛生間地面返水，要求查水管。

憑什麼讓你查，我就跟他說先讓物業找工人去你那把水管修好再說。然後樓上馬上讓維修師傅進門了，水管修好，然後維修師傅又來我家，把水管疏通。

從我個人的經驗來說，樓上讓你拍照告他去，其實是吃準了你不會因為這事兒去打官司，畢竟打官司成本很高，樓上就是逼你吃啞巴虧。退一步說，哪怕真打官司了，可是漏水還是在漏，即便你贏了，如果樓上就是不講理，不維修，你還是吃虧。

比如整面牆皮嚴重泡壞，或者熱水器等裝置被泡壞，雖然漏水不是你故意的，但是確實發生了，那就應該承擔相應的賠償。

前幾個月，我隔壁家也是，因為隔壁家長期不在，裡面水管爆裂，一直有水流出來，從4樓到一樓全是滴滴答答的水，剛開始大家都覺得會有人去處理，因為又不是一家受影響，居然都沒人去找物業或者保安。到了第三天，水發臭了，時不時就有人在4樓樓道里討論，甚至是各種猜測，擔心裡面有人......

後來保安過來了，說打不通業主電話，叭叭叭叭叭叭，最後事情也沒有解決。

第四天的時候，我打電話報警了，警察說找物業，我說是老小區，根本就不知道物業在哪裡，保安也沒有撬門進去看看，警察說，他們也沒有權利撬門，讓我還是找保安或者物業。

後來第五天，水流還是嗒嗒嗒流，還發臭了。等我晚上下班回來就沒有再流水了。具體是誰來解決的就不知道了。但是拖了五天，如果裡面真有人~~

有時候這種事情，真的是，無解的。

有一點好的就是，後來因為滴水，整個樓道都泡發了。應該是物業叫人過來翻新了。老小區一下子變得新新的。

樓上漏水導致你家裡遭殃，如果不想吃啞巴虧，還真就要打一場官司。

誰都不願意打官司，但有時候卻不得不去做。

如果自己損害不大，對方態度好些，選擇隱忍還可以，畢竟誰都不想發生這種事情，態度好，就會注意些，一般也不會再次發生這樣的事情。損失幾百塊錢，得到鄰里關係和睦也划得來。

態度不好，就意味著人家不在意你的感覺，也沒想著與你搞好關係，那也許就會有下一次，再讓你吃虧的時候，這樣情況還是應該告他，不然，就是白吃虧，也能讓他做什麼都注意一些，不再給你帶來麻煩。

樓上泡水，樓下遭殃，發生這樣情況，協商很難一致，雙方都會覺得自己吃虧了。畢竟是無意造成的後果，甚至是由於水管部件質量問題造成的。這樣，你讓他賠多少錢，他都會覺得冤，而你應該也會是這樣，耽誤時間，付出勞動，有些泡水損失也不是馬上體現出來的。

所以，這樣情況，靠法律決定，這樣也公平，雙方心理也都會平衡，也不會有什麼怨言。

出現這種問題，選擇息事寧人，不是最好辦法，這種事情也不會一勞永逸地解決。選擇什麼方法，能夠儘快解決以及處理好鄰里關係，才是重點。

你說的這種情況並不那麼簡單。首先，要明白一個關鍵點，這就是樓上水管爆的原因和位置。

1、如果樓上爆的是上水公共官網，那主要責任就該由物業承擔。因為你住的樓房產權由兩個部分，一個是公共產權部分，兩一個個就是人產權部分。因此，物業有責任對公共設施部分進行維修和檢查。

2、如果爆的水管是個人產權部分，而且還給你造成了一定經濟損失，那就好和樓上住戶好好說道說道。如果樓上住的是個明事理人，那這事z怎麼解決都好辦，如果偏偏是個不明事理人，那沒有別的辦法只好法庭上見了。

3、如果樓上漏水並沒有給你家造成什麼太大的損失，那就好和樓上住戶商議解決。不到萬不得已的時候，不要和樓上的住戶撕破臉皮。

4、樓上住戶水管爆裂的原因無外乎就這麼兩種，一個是多年失修產生氧化、鏽蝕。另外就是認人為損壞。如果是主網理應由物業負責，如果是個人損壞應有戶主負責，賠付是同樣規定。

但是，蜥蜴小哥還是主張最好的解決方法是商議解決。因為畢竟是樓上樓下住著，不管是不是＂低頭不見抬頭見＂的那種關係密切鄰里，但還要繼續住下去是不是，除非你不住了換房。

僅是個人建議，供參考。

樓上水管爆裂，漏到我家，這個問題我也遇到過。簡單講一下，我現在住的房子剛搬進來一年多，半年多前樓上開始裝修，房東把毛胚房直接出租給中介公司，中介裝修然後出租給三家人合租，隨後問題不斷（可以關注我，看我前兩天的文章，回答樓下裝振樓器怎麼辦的問題），其中就有馬桶管道漏水問題。

 有一天，忽然發現衛生間吊頂上有水珠往下落，就查詢原因，開啟鋁天花板，又開啟包管道的隔音棉，最後發現是馬桶下水管道漏水，想想真惡習，樓上馬桶管道的水流到我們家，還不是一天兩天了。首先我們找了物業來，物業的人來後檢查了一下，說這是人為的原因，不在保修範圍，要找樓上負責，但物業的師傅還是幫我們處理了一下，包了個膠帶，暫時可以堵兩天。然後開始找樓上租戶，人家不管，再找物業要房東電話，房東說這個房子租給中介了，裝修也是自己裝的，要我們找中介，中介要我們找裝修公司，裝修公司說這個是人為原因，一路折騰，一個星期回去了。最後還是找房東，讓他協調，否則我們找物業給你停水，要不我們怎麼辦。最後有人聯絡我們來修，新換了管道，修完之後衛生間是滿地狼藉啊，人傢什麼都不管，走了。我們自己收拾地面牆面，重新包隔音棉，安裝吊頂，給修好了，我也就沒那麼多要求了。

一般來說商品房保修是有期限的，管道堵塞為2個月，地下室及管道滲漏為1年，不知道你們是否是新房，暫定你們已經過了保修期吧。在你提的問題裡能看出樓上房主不配合，這明顯就是樓上的問題，你碰到自私吝嗇還不講理的鄰居了。下水道堵塞，一般和使用者有關，樓上鄰居把下水道堵塞的推給物業，明顯是不想自己花錢維修，跟何況這次水管爆了，沒影響到自己，在花錢肯定心痛啊，他是在敷衍你，以物業為藉口，希望你自己來解決問題。遇到這樣的鄰居，你也真倒黴，一下是我的幾點建議：

第一還是去找物業，請物業找到漏水的位置和根源，請物業評估維修的費用；和物業商量看能不能將漏水的管道閥門關閉，這樣就會影響到樓上使用，促使樓上主動配合。

第二找到樓上鄰居，把需的維修費，賠償你家物品損失和你的務工費用告知他，請他三思，是否真的需要對簿公堂，有些人只是紙老虎，面上凶，真的讓他覺得要損害自己的利益了就慫了。

第三就是這個鄰居油鹽不進，真的沒辦法了，就只能走法律途徑了，從你的問題裡能看出不是一個多一事不如少一事的人，但碰到這種不要自己face的人就不能忍，不能助長他的囂張氣焰，否則下次有問題他還不解決，你還要忍氣吞聲嗎！

最後祝好運！

遇到這種事情確實是不太好處理，但是我覺得也沒有到打官司的那一個地步，最好去溝通解決問題。

我給業主打電話，然後業主態度也不是特別好，然後他就跟我說，他覺得不是自己家裡管子的問題，他說應該是主管的問題，要是主管的問題就不是他的責任了，這就是物業的責任。然後我又給物業打電話，物業就說肯定埋管的問題，肯定不是主管的問題，已經派師傅去看過了。現在就成了物業和業主之間來回扯皮。

再後來，我就直接上去，去他們家找他去了。但是不是業主在家，他們把這個房子給租出去了。租客倒是態度挺好的，然後跟我一塊兒排查解決問題。我們發現衛生間的那個中水的開關有點漏，但是也不確定是不是那的問題，然後租客就說先把那個閥門給關了，然後等一天看看還漏不漏，結果不漏了。還好，這個問題就這麼愉快的解決了。如果要是真的一直解決不了這個問題，我本來打算就是直接起訴他們了，因為實在是沒有辦法，物業推業主，業主推物業，誰都不來解決這個問題。

打官司肯定是解決問題的最後一步，那麼遇見這種問題。到底應該怎麼來做呢？我覺得應該分以下幾點吧。

發生這種問題，我覺得直接去樓上找業主去溝通這件問題應該是最合適的。為什麼呢，因為你要是找了物業，然後物業再去找業主，這個時間就會拖得很長。而且如果你直接去溝通的話，如果太業主通情達理，會立馬把問題解決了，不至於問題會變得越來越嚴重。

如果說業主不好溝通，也一直態度不好，不解決問題，那這個時候必須得請物業出面了。就直接讓物業去協調解決問題，因為物業有權利去查明原因，如果真的是業主的原因，我覺得物業應該有責任去讓他們解決問題了。

如果說這些還不能解決問題，那只有到最後一步走法律程式了。那應該把一些自己的損失，還有就是漏水點都拍視訊做記錄，留有證據，還有最好把自己裝修的一些單子，發票什麼的也都找出來，作為一個證據，最後讓樓上做出賠償。

答：這事兒主要先協商，該誰的責任誰去承擔。協商不成就走法律程式。只是注意不要走極端。

我之前住的房子曾經被樓上泡過兩次，第一次是剛裝修完，在家裡待著，突然發現天花板有水印，當時以為眼花了，過了幾分鐘發現越來越大，才知道是漏水來了。連忙上樓，發現屋子裡沒人，而且裡面應該是正在裝修，去物業，讓物業找人，找到人後，兩個小時過去了，裝修工人才慢慢悠悠的回來把水龍頭關上，因為泡的不嚴重，痕跡幹了之後基本看不出來了，我也沒找樓上房主，房主也從未聯絡過我。

第二次又漏水，這次嚴重了，整個天花板，廚房，全都漏水，嘩嘩的淌啊，我家都成水簾洞了，聯絡樓上住戶，住戶還不知道漏水了，只能聯絡房東，房東把水閥關了，找了裝修工人給看到底哪裡漏水，給修上了，但是我家已經沒辦法住了，跟樓上協商，我只有一個要求，恢復原貌，恢復不了的照價賠償就完了，後來找了個裝修師傅，把泡水的棚頂都重新粉刷了，桌布照價賠償，我也沒多要，該是多少錢就是多少錢，畢竟我們耽誤了這麼長時間，給我帶來多少麻煩，我們也沒有去計較。

這種事情只能是相互理解吧，但是堅決不做聖母婊，漏水不是你故意的，但是確實發生了，那就應該承擔相應的賠償，至於賠償多少，雙方協商，畢竟別人是受害方，要考慮到別人的情緒。就好比你開車撞死了人，你不是故意的，但是你還是要承擔起賠償責任啊，不能我不是故意的博取別人的同情後，就算了吧？