1、無緣無故出問題

手機突然收不到簡訊了，自己又沒有對手機做過什麼異常的操作，就出現了這個問題，不是手機壞了，而是運營商伺服器那邊的小問題，網路延遲等等造成，所以致電你的手機網路運營商務臺如移動10086，電信10000 、聯通10010等轉接到人工服務，說明你的情況，他們會幫你處理好的。

2、手機欠費

手機一般都會評信用等級，如果信用等級高的，能夠欠費的金額就越大，信用等級又根據自己繳費的及時與否掛鉤。現在欠費了一般不會直接斷掉你的手機電話和簡訊功能，所以，收不到簡訊的時候想想運營商是不是發簡訊催交話費而沒有交了。

3、手機儲存已滿

這種情況一般在非智慧機中較為常見，以為非智慧機手機儲存一般有限，很多簡訊預設為儲存的手機卡中，而手機卡的儲存能力較小，所以一般容易滿。這時候需要刪掉一部分簡訊或者是其他佔記憶體的東西即可。

4、簡訊中心號碼設定

收不到簡訊，可能還是手機簡訊中心號碼設定出現了問題。對於這個問題，可以在手機資訊設定中將手機簡訊中心號碼設定正確，然後確定就可以解決問題，具體方法可以搜尋參照百度經驗。

5、錯處所處位置訊號差

當你處在隧道、坑道、深山、人煙稀少的地方時，訊號一般很差，手機無法收到簡訊。或者是其他地方，但是有訊號遮蔽的儀器，遮蔽掉了手機訊號，所以暫時無法收到資訊，只要改變位置，去訊號好的地方，自然就能夠收到沒有收到的簡訊了。

6、手機硬體/系統問題

不到萬不得已，估計大家都不想刷機，但是刷機很簡單，幾分鐘就可以搞定。刷機說白了就是給手機重新安裝系統，這主要針對智慧機，非智慧機的話上面的方法都沒有解決到問題，就可以到手機維修部門維修或者換一臺新的。為了本經驗不累贅，詳細的刷機教程請搜尋參考百度經驗“安卓手機刷機怎樣刷(最新版)”。

7、設定了黑名單和資訊攔截

現在智慧手機比較方便，但是一些垃圾資訊經常騷擾使用者，使用者不得不進行黑名單設定，但是有些時候沒有注意，設定選項中部分設定沒有完全按照自己的意思更改，致使資訊被攔截，所以需要去掉黑名單攔截，具體方法可搜尋參考百度經驗“怎樣把手機通訊錄黑名單拉出來”。

8、手機設定問題