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  • 1 # 匠心粥館

    謝謝邀請。首先,我覺得有必要先明確一個事情,就是:作為管理者,修煉自己情商的目的是:為了更高效地做好工作。我們所做的一切努力都是為了達到這個目的。我們知道情商包含了兩個主要的部分,一個是關於自身的情緒管理,另一個是處理人際關係。所以,對於這個問題,我們也從這兩方面來討論分析。

    首先來談一下,如何從自身提高管理者的情商。我覺得可以從以下幾個方面來努力:

    真誠:對自己真誠,忠於自己內心的感受,表達自己真實的情緒,不虛偽,不做作,活得通透。這是核心。

    選擇與責任:對自己的選擇負責,對自己的行為負責。

    自制力:能夠控制自己的情緒,尤其是指控制破壞性的情緒和衝動。能夠用自制力牽制慾望、和不良的情緒,能夠掌控自己的需求以達成既定的目標。

    適應能力:面對外界的變化,擁有靈活變通的能力。能夠調整自己的思維和行動去適應外界環境的變化。

    抗壓能力:在壓力中,仍然能夠繼續朝著自己的目標前進,能夠將壓力轉化為激勵自己奮起挑戰的動力。

    樂觀精神:遇到困難或失敗不氣餒,仍能積極面對並堅持不懈地繼續努力追求。

    創新力:對創新的想法和做法持開放和接納的態度,能夠靈活地運用新的方法來解決問題,敢於冒險。

    接下來,我們談談如何在人際關係中提高情商,我們可以從以下幾個方面入手:

    親和力:與他人建立良好的人際關係,富有同情心。需要我們尊重、關心別人,讓別人對我們產生親近感。

    成就驅動力:引導人們努力改進、創造出色業績的能力。我們需要將別人的需要和團隊的目標結合起來,讓大家為了達成目標而努力奮鬥。

    感召力:提升自己的人格魅力,培養自己的領袖氣質,讓別人擁護自己。

    控場能力:面對來自團隊內部或外部的衝突,能夠採用有效的方式處理危機的能力。

    溝通能力:善於傾聽,能夠和別人有效地交換資訊。表達資訊清晰準確,沒有異議。

    領導力:能夠對別人進行有效的激勵和引導。

    凝聚力:能夠讓團隊的成員感到在團體中安全,並願意為了團隊做出努力的能力。

    協作能力:能夠管理他人,使大家能夠同心協力實現共同目標的能力。

    結語:提高情商不是一蹴而就的事情,我們需要不斷的學習和實踐。祝願大家在提高情商的道路上,越走越遠,越走越甜。

    參考文獻:

    丹尼爾·戈爾曼.《情商》,2010.

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