各銀行app利益補貼，通過支付紅包，培養使用者使用習慣，增加使用者的使用頻率和使用者粘性。逐漸將線下服務功能轉移到app，逐漸完善app其他功能。

1.金融科技助力：順應5G+、區塊鏈技術和AI智慧的潮流趨勢，在B端、C端分別加大科技投入，比如在C端的手機銀行，最大可能地貼合用戶使用習慣，嵌入生活類選單（餓了麼、繳費系統、電商平臺等），提高使用率；在B端，要加大客戶經理移動PAD工具，為外拓線上受理貸款業務提供技術支援，尤其要結合大資料、人臉識別等科技運用，提高金融服務便利性。

2.分支機構改革：推進現有物理網點撤併，減少運營成本；推進分支行機關部門改革，削弱後臺人員，充實營銷力量，提高金融服務水平。

3.產品創新驅動：一是銀行需要做到APP的功能全面、簡便操作，抓住客戶眼球，培養客戶使用黏性。二是積極尋求商戶合作，合作的商戶夠多、折扣和活動力度搶眼、合作的品牌精緻且全面等也是加快拓展線上業務的重要途徑。三是

4.人力考核導向：一是針對基層員工要進一步加大對員工的線上產品營銷考核力度，激勵員工積極性。二是針對科技人員，構建科學合理的激勵制度，區別對待技術崗位工資考核，建議參照網際網路科技公司模式加大力度。