嗯，人工智慧應用在銀行業務裡比大大提高銀行工作的效率，比如說最近我去建行的取款櫃檯。，發現自動取款機可以面部識別。還有的取款機可以手機nfc識別，直接就可以取款了。不用拿卡和存摺了。這樣呢。方便了顧客插卡的一些操作，也是省的排隊的時間。

節省了人力成本，要的工作人員的壓力也會逐漸的減小。

減少了銀行的運營成本，提升了業務辦理能力。

早前，去銀行辦理任何業務，除非你去的時間很早，或者趕著工作日去，要不就需要面臨最少半個小時以上的排隊情況。而現在，大部分業務已經不用再專門排隊去櫃檯視窗那邊辦理了，辦卡，繳費、存取款這些都可以在機器上自己完成。

而且，人臉識別要機器辦理業務更加的安全，操作的時候都需要人臉識別+身份證才可以辦理。不過，智慧機雖然方便了大家，但是對於很多不熟悉操作的人來說，還是需要一兩個專門的銀行人員來輔助指導。

人工智慧目前發展非常迅速，而且也被應用到很多行業。

銀行就是其中的一個行業，那麼人工智慧對於銀行來說會帶來哪些好處呢？我個人認為有這樣幾個：

1、減少了銀行的人力成本，提高了效率，現在很多大廳都有人工智慧的裝置，儲戶可以憑藉身份證與人臉識別在機器上辦理開戶、補辦手續、理財等等業務，而以往都是需要到櫃檯去辦理的，這大大節省了儲戶的時間同時也降低了銀行的人員成本。

2、提高了銀行的科技含量，為儲戶更好服務。儲戶所有的首手續、辦理方法等都可以在機器上自助完成，給儲戶的感覺是比較高大上，高科技距離我們也不遠，而且可以切身的享受到。

3、便於銀行核實儲戶身份。有了人工智慧的加入，銀行可以更加方便的核實儲戶的身份。