因為心理諮詢師或者心理醫生在接待來訪者時，需要來訪者儘量真實地剖析自己的真實感受和狀況（比如要求來訪者說出自己難以啟齒的事），而在面對熟悉的人面前，人多多少少是會保留的，這是自我防衛的本能。所以，心理諮詢只能發生在心理諮詢師（心理醫生）和陌生的來訪者之間，如果來訪者是熟人，則是不允許接待的。這在心理諮詢衛生手冊裡是有明文要求。

其實這在普通的非心理醫院那裡是一樣的。假如你身體哪裡不舒服，你跟身邊熟人一說，熟人可能會給你建議什麼的，這個你不會排斥，但是，如果說因此讓你脫衣服給他檢查，別說異性，哪怕是同性很多人都排排斥。而在醫生那裡，不管是不是同性，哪怕是異性，只要是專業醫生，白大衣一穿，你都會按醫生的要求做，完全地毫無保留地讓醫生做全面系統檢查。如此醫生才能給你開出專業的診斷和治療方案。

但是，雖然班主任不能做學生的心理醫生，但是，班主任學習和掌握心理學知識和心理諮詢技術，對其工作還是有幫助的。

班主任由於跟學生在一起的時間較久，孩子除了跟家長在家裡，其餘大部分時間都是跟老師和同學在學校，所以，如果班主任對心理學的知識，尤其是對學生不同年齡階段思維發展規律、認知能力發展特點、道德發展階段性特徵有更科學、系統的的知識儲備，其在教育過程中肯定能更得心應手。

班主任是班主任，心理醫生是心理醫生，是兩種不同的職業。也許很多人的觀念裡認為班主任就應該是學生們的心理醫生，管理班級的同時，照顧到每一個孩子的心理，有責任幫助他們健康快樂成長。

但是，術業有專攻，班主任主要的工作就是管理好班級，督促學生學習，養成良好行為習慣，學會做人做事的道理。偶爾心理有疙瘩能夠幫助解疑答惑。但，這些與心理醫生相比，還是差太遠。

心理醫生必須有非常專業的業務能力，能針對不同的人群，用適宜的方式找出問題所在，然後對症下藥，採取措施進行治療。

而班主任能做的就是學生的心理導師，必要時幫助學生解決目前存在的心理問題，以此來協助他們更好的學習。