大眾點評（也包括阿里口碑、以及各類電商平臺上的商品點評系統）的軟肋很多。如果非要說出一個，那就是：評貼可信度低！
為什麼？原因有四：
一、評家在暗處
大眾點評使用者註冊很容易，利益鏈驅使，導致使用者多號、假號氾濫幾乎成為必然。發評人躲在暗處，隱藏太深，身份無法確認，平臺自己都搞不清楚，看評的人更無從知曉。也就是說，發評人與看評人之間為純粹的互不信任的陌生人，且基本無互動，這直接導致使用者對點評人不信任，不認可。
二、發評沒好處。
大眾點評的框架內，對於發評人的激勵機制少得可憐，除了“積分抽獎”之外鮮有有誘惑力的政策，發評者個人也沒有實質性的有價值的品牌積累，無積極性和價值感。也就是說，發評者幾乎沒有利益，僅憑個人興趣參與。這直接導致了發評者“沒動力、沒理由、沒必要”多發評、發真評。
而相反，商家的“假評”倒是產業鏈收益確切，多多益善。長此以往，大眾點評越來越像“大眾假評”了。
三、差評有風險。
發評者發真評是有壓力和風險的。發好評沒關係，但要發差評，則關聯的企業和商家就會很不爽，各種刁難，嚴重的還會打擊報復。關於這一點，目前所有的點評軟體，如阿里口碑、電商平臺自營的商品評價、小紅書等，都存在類似問題。
對此，發評者只能選擇發些無關痛癢的好評、推薦等，報喜不報憂，一旦涉及差評，則需要很大的勇氣。還記得幾年前有商家給差評使用者家裡寄壽衣、甚至買好機票威脅要上門“打斷你的腿”的事件嗎？差評需謹慎，後果很嚴重啊。
所以你能看到，在點評軟體上，基本上都是滿屏的好評，差評極少。這看起來一團和氣，各個商品和商家好評率爆表，但在這漂亮的資料下掩蓋著的是問題和陷阱，看評者得不到任何風險提示和有價值的資訊。此類點評，要它何用？
四、商家愛造假。
商家面對可以造假、可以花錢買流量、可以花錢消災的點評類平臺，當然不會太在乎，也不會太關注，更不會配合！即使配合，也一定會投機取巧，以假亂真，如刷單、僱槍手、引誘消費者（如送禮物或返現金等）給好評，或者乾脆花錢買“影子使用者”的假評等。
大眾點評（也包括阿里口碑、以及各類電商平臺上的商品點評系統）的軟肋很多。如果非要說出一個，那就是：評貼可信度低！
為什麼？原因有四：
一、評家在暗處
大眾點評使用者註冊很容易，利益鏈驅使，導致使用者多號、假號氾濫幾乎成為必然。發評人躲在暗處，隱藏太深，身份無法確認，平臺自己都搞不清楚，看評的人更無從知曉。也就是說，發評人與看評人之間為純粹的互不信任的陌生人，且基本無互動，這直接導致使用者對點評人不信任，不認可。
二、發評沒好處。
大眾點評的框架內，對於發評人的激勵機制少得可憐，除了“積分抽獎”之外鮮有有誘惑力的政策，發評者個人也沒有實質性的有價值的品牌積累，無積極性和價值感。也就是說，發評者幾乎沒有利益，僅憑個人興趣參與。這直接導致了發評者“沒動力、沒理由、沒必要”多發評、發真評。
而相反，商家的“假評”倒是產業鏈收益確切，多多益善。長此以往，大眾點評越來越像“大眾假評”了。
三、差評有風險。
發評者發真評是有壓力和風險的。發好評沒關係，但要發差評，則關聯的企業和商家就會很不爽，各種刁難，嚴重的還會打擊報復。關於這一點，目前所有的點評軟體，如阿里口碑、電商平臺自營的商品評價、小紅書等，都存在類似問題。
對此，發評者只能選擇發些無關痛癢的好評、推薦等，報喜不報憂，一旦涉及差評，則需要很大的勇氣。還記得幾年前有商家給差評使用者家裡寄壽衣、甚至買好機票威脅要上門“打斷你的腿”的事件嗎？差評需謹慎，後果很嚴重啊。
所以你能看到，在點評軟體上，基本上都是滿屏的好評，差評極少。這看起來一團和氣，各個商品和商家好評率爆表，但在這漂亮的資料下掩蓋著的是問題和陷阱，看評者得不到任何風險提示和有價值的資訊。此類點評，要它何用？
四、商家愛造假。
商家面對可以造假、可以花錢買流量、可以花錢消災的點評類平臺，當然不會太在乎，也不會太關注，更不會配合！即使配合，也一定會投機取巧，以假亂真，如刷單、僱槍手、引誘消費者（如送禮物或返現金等）給好評，或者乾脆花錢買“影子使用者”的假評等。