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1 # 冬日裡的西瓜
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2 # 大理論家2019
近幾年根據市場行情,酒店型公寓,商務酒店,快捷酒店,個體經營客棧等等,一下子遍地開花,之前是很多都不是科班出身的人來做這些事情,但都是在經營過程中得到了很可貴的經驗
酒店管理,這職位很大,暫時來看還不是一個細分的職位,入職一家新公司,同同事見面,瞭解部門運作,看下所有部門的基本操作,日常工作狀態;根據整體情況,做到心中有底,根據酒店的狀態做出調整,提高盈利
可根據之前的經驗做為標準,但每家酒店有自己的特色,需根據自身特色時時做出調整
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3 # 行者十一郎
這個也問的太大了,挺不好回答的,你可以做為參考,其實也適用大部分類似問題。 個人示例:
您好。其實說到具體的管理工作可能就比較繁瑣了,請您給我兩分鐘,我做一個簡單的闡述。在我個人認知中。一是組織好我自己,二是組織好我的部屬。
組織好我自己是說:
首先我要對我目前的崗位職責有一個清晰的認知,瞭解崗位要求,和工作內容。
其次我需要對我自己工作內容進行合理化的時間安排,做好時間管理提高效率。
最後,我需要對自己有清晰的認知,尺有所短,寸有所長。清晰的認知自己有助於和同事的互相協作,避免盲目自信。
組織好部屬則是說:
首先我要做好對部屬的目標管理和計劃管理,保證部屬能夠完美的執行並完成公司相應的工作要求。
其次,我設定績效考核,並對考核中出現的工作問題進行輔導,並協助部屬解決問題。另外我還需要授權委託給監督部門對我們進行公平公正的考核。這是因為我們完成工作以滿足公司要求為主,而不是自己認為好就可以了。
接下來人員管理過程中我不但要設定相應的激勵政策,還要多和員工溝通,發現優秀員工,為他做職業規劃,提升他自己的同時,也能夠更好的完成工作要求,並增強團隊凝聚力。
這基本就是我的思路,至於具體的工作計劃我的習慣是在工作開展之前就提前準備好,不打沒把握的仗。
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4 # 職場路人
當面試官問如何展開工作的時候,他在考察你對該崗位的認識程度和業務水平。我建議從以下幾個環節回答:
1.整體的也許統籌能力。在整體協調上,你如何透過人力、財力、物力的統籌協調,達到管理優勢最大化。例如員工激勵方案等。
2.工作的介入點以及改善計劃。到一個新的地方,你是著急表現?還是沉著應付,穩紮穩打?對於工作流程如何梳理,計劃做哪些事情?這些問題要從專業角度一一解答。比如說現有問題的梳理及解決,長期的改善規劃。
總之,當面試官問到如何展開工作時,這不是一個問題,而是好幾個環節的綜合性問題。你需要透過全域性、分部兩個點進行作答。
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5 # 續安俊xaj
首先,作為一個酒店管理崗位,應該先了解本酒店的組織架構,本酒店由哪幾個部門組成,每個部門的基本工作職責和考評指標。
如果是應聘單獨一個部門的管理人員,那要先從本部門的基層崗位做一個深入瞭解,比如客房部,那就從客房人員數量、分工、衛生標準、物資損耗等等方面入手,找到問題的所在或者可以改進的地方,然後與部門員工分別溝通,瞭解本部門人員的基本情況與工作風格,再與自己認為所在的問題來對照,提出改進方案,然後找到自己的上級領導,與領導溝通交流,提出針對新的管理措施。
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首先要作為管理者,那麼就必須得熟悉所管轄的範圍,熟悉其中的流程,因為作為管理者在進入工作崗位後,首先要做的就是儘快熟悉管理口的流程,熟悉各個部門的職責,以及各主要人員的分工,在熟悉這些方面後,按照分工細化流程,協調各口之間的配合。