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1 # 騰飛的青蛙
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2 # 龍門山財經
網銀轉賬匯款屬於客戶自助交易方式,理論上風險當然由客戶自己負責。但是,網銀轉賬按照到賬時間也可以分為實時、一般和延時到賬三種方式,發現多轉賬了,也有三種處理方式。
實時到賬差錯,銀行只能協助處理。由於匯款人勾選了“實時到賬”,所以對方會立即收到款項,這種情況銀行無法保證能否收回。如果你需要了解收款人資訊,比如對方住址或聯絡電話等,銀行可以協助查詢,你再和收款人協商退回。如果金額較大,且對方不認賬的,則只有依法提起民事訴訟,主張債權。注意,這種情況公安一般不會立案的。
如果勾選了“一般到賬”,還有2-3小時緩衝時間。假如你在這緩衝時間內發現差錯,你完全可以發起“撤銷轉賬”,在對方未收到資金之前,轉賬金額會全部自動回到自己賬戶。如果超過了緩衝時間,對方已收款,則只能按照第一種辦法處理。
延時到賬緩衝時間更長,一般為24小時。在轉賬發起後24小時內,對方無法收款,期間轉出人隨時可以發起撤銷轉賬,資金自動回到自己賬戶。當然,也有可能超過24小時才發現的,那就是一件普通民事經濟糾紛,應當依法起訴追償退回。
由此可見,在我們日常轉賬業務中,如果對對方不太瞭解,或信任程度不足的,最好選擇延時到賬功能,以給自己一定緩衝時間,降低風險發生的機率。實時到賬和一般到賬,一般只適合比較信任的單位或個人。
只要及時的和開戶行以及收款行聯絡,凍結之前成功轉出的資金,憑藉著自己的身份證和銀行卡到相應的開戶銀行處理即可。如果選擇的是實時到賬的話,一旦在網上進行轉賬,就會隨即倒入對方的賬戶,如果轉賬出現錯誤,千萬一定要保持冷靜,及時聯絡銀行卡開戶銀行,並且報警,等待警方和銀行處理即可,一般不會出現任何的經濟損失。