外賣小哥沒有按時送到，按理是應該收到相應處罰的，但是客戶打人絕對違法。

如果都互相理解包容下就不會出現打人而自己由被拘留的惡果。因為天氣不好、堵車、餐廳出餐慢、路上車壞了、送餐等待上家時間太長、等電梯等等非人為自己原因是可以理解的，作為客戶應該跟外賣小哥溝通沒有按時送達原因，如果情況確實是導致延誤是可以的，及時你不能諒解，你還可以選擇在平臺投訴。

這個事件沒有造成人員的傷亡是非常慶幸的，前段出現的搶奪公交司機方向盤，致使公交撞壞護欄掉到河裡，造成人員重大傷亡，不僅害死了自己還搭上了一車人的生命，這本可以是避免的事件，如果這個多些互相理解包容就不會產生搶奪司機方向盤的衝動。

願我們多些理解，多些包容，多奉獻一點愛心。因為素養的缺失，自私自利，缺乏對他人的包容和理解，沒有愛心，造成這種情況的發生是非常可悲的，更可能為社會其他人帶來極大風險。願我們從孩子就開始培養愛心，助人為樂，學會寬容別人。

按理來說，時間上，確實晚的有點多了，有些外賣在這個時間段過後就不能食用了，尤其是麵食之內的。就看外賣員有沒有給客戶合理的解釋和賠禮道歉，最終說明晚到的原因。這才是最重要的。如果這些外賣員必須做的都做了，客戶還是得理不饒人的高高在上，強勢逼人，那就有點過了，必須追究責任。畢竟亞歷山大的社會里，我們真的都不容易。

先說送餐遲到肯定要根據相關的規定來進行處罰，如果未按照規定時間送到應該提前打電話告知一下說明原因，這樣雙方都會理解。

再說女子打人，現在社會真的被歧視的行業太多，不說送沒送到，打人肯定就是不對，現在各個行業都不容易，誰沒有個特殊情況。但是該女子也受到了相應的懲罰。

現在人們生活講究快捷舒適，點外賣是很多人的選擇，尤其在年青一代，這也催生了外賣員這一職業。因為天氣、路況等等原因，外賣遲送也是常見的事，這不是外賣員主觀上的刻意為之，我們應該多給予包容和忍耐，生活不易，多分理解。

謝邀請。其實對於外賣員送餐遲到一般不是特別長時間都能夠理解和接受。即使你不滿意，也有相對應的方式方法去解決而不是像這樣的女消費者去靠暴力解決問題。因為反應了一個人的綜合素質。正常的合理合法的方式不去使用，偏偏使用極端的方式，結果是問題沒有解決。反而給自身帶來一系列麻煩。得不償失。所以，這也是給我們大家提了個醒。夏天天氣炎熱，人容易脾氣暴躁，但是我們依然需要冷靜平和的解決問題。遇到問題，應該才去合理合法的方式解決。切不可因為一時衝動圖爽快而採取不該採取的方法解決問題，最終造成的不好後果是需要自己承擔的。希望大家引以為戒！