這個工作在忙碌的網點一天很忙的，回家後兩條腿都會酸脹，嗓子也不舒服，長期下來對身體不好，在不是很忙的網點還好些，透過這個應該知道用心做工作的辛苦，付出的多，方式方法做對了就會有好的秩序，就是身體會感到很累，也可以說是很充實

[謝邀回答]每天上午銀行開門後，進入銀行的人很多，首先，作為大堂經理得笑臉相迎，開門後，開始微笑服務。這些來行辦理各種業務的人都是客戶。先引導他們在取號機旁等著，你要熱情地依次為他們用卡或身份證取號，拿到視窗號的，他們會去椅子上坐著等叫號，有老年人不會在櫃員機上操作，你這時可以主動說大爹（大媽），我幫您，教插卡，背轉身讓他們自己輸密碼，指導取款或轉賬，有買理財的，也主動開啟你身前的機子，介紹適合不同年齡段的客戶的產品，天數，年化收益率，有老年人往往會拿銀聯社保卡來查退休金，但不會操作，你也得悉心指導，還有老年人會持存摺來查餘額登折，也只有大堂經理能幫忙，你也可以表現一下。儲戶們迴應你的一聲謝謝，那就是保持了大廳內安全安靜和諧的最佳秩序！

及時分流，把能在智慧櫃檯和手機上能辦理的分流出來，不要擠在櫃檯，都擠在櫃檯，會給人形成亂糟糟的感覺，越亂人越多，人越多越快不了，這樣會牢騷滿天，別談什麼秩序了

2010年因工作需要被安排到支行營業部做大堂經理，透過一年的工作經歷經，也積累了一定的工作經驗。下面我們來了解一下什麼是銀行大堂經理、做為銀行的大堂經理的主要作用有哪些？只有瞭解以後才能更好的維持大廳的秩序，以便更好的服務社會，服務全行。

銀行大堂經理：指在銀行營業網點大廳內以流動的形式，主動引導、分流客戶，併為客戶提供金融服務、諮詢指引和營銷宣傳的銀行工作人員。

主要作用：建立和維護客戶關係，如接待引導客戶、留意客戶的交易習慣、滿足客戶的特殊需求，處理各類業務的矛盾糾紛。

維護好大廳秩序，主要表現在以下幾個方面：

1、根據客戶需求，向客戶推薦使用自助裝置辦理業務，一來降低櫃面業務壓力，二來減少客戶辦業務的等候時間。適時指導客戶使用各種電子渠道，緩解網點業務多工作人員不足的情況。

2、為客戶提供各類金融服務妥善解決客戶在辦理業務過程中有疑惑問題。並透過與客戶的交流中識別客戶，瞭解客戶，宣傳國家金融方針政策等，併為不同的客戶推薦不同的金融產品用理財產品。

3、尊守大堂服務標準，腦時耐心的有效的處理客戶意見。保障網點內外場服務的有效性、以便高質量、高效力為客戶提供服務。

4、定期不定期的組織大堂引導員、保安搞好大廳衛生，給客戶一個舒適、乾淨、整潔的環境辦理各項業務。