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  • 1 # sgulo9215

    1.動車、高鐵乘務員:這些工作主要是負責引領乘客乘車、核對車票、為乘客擺放行李、為旅客提高全方位服務。這些都是我們乘車經常接觸到的。

    2.車站售票、檢票員:車站的售票大廳裡面的售票員,車站門口的檢票員,候車室上車的檢票員這些都是屬於高鐵乘務專業學生畢業後的工作。

    3.車站安檢員:車站的安全是極為重要的,我們進站乘車都是透過安檢,有機器檢查,還有一次人工檢查。

    4.鐵路客服:客服大家都不陌生,乘車的過程中有廣播的語音播報,然後還有鐵路的客戶中心,我們打電話需要諮詢什麼,都會有小哥哥和小姐姐接電話,這些也是。擴充套件資料高鐵乘務專業就是培養高鐵乘務員的專業。需要中職、大專學歷才可升上高鐵乘務員。主要課程為旅遊概論、旅客運輸等。高鐵乘務員是在旅客列車為旅客進行服務的工作人員,他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李,當列車出發後還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站資訊,每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃,給旅客帶來乾淨整潔的環境。

  • 2 # 萌嘟嘟的媽媽

    1、高鐵乘務員:這個崗位主要是負責引領乘客乘車、核對車票、為乘客擺放行李、為旅客提高全方位服務。

    2、車站售票、檢票員:車站的售票大廳裡面的售票員,車站門口的檢票員,候車室上車的檢票員等。

    3、車站安檢員:車站的安全是極為重要的,我們進站乘車都是透過安檢,有機器檢查,還有一次人工檢查。

    4、鐵路客服:客服大家都不陌生,乘車的過程中有廣播的語音播報,然後還有鐵路的客戶中心。

    高鐵上還有列車長,列車員,貨運員,客運員,值班員,助理值班,炊事員,服務員,售貨員、視窗售票員,訊號員等工作崗位等。

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