準備個人身份證到華人民銀行去申請，列印您個人徵信。或者網路註冊申請，在華人民銀行徵信中心註冊提交，一般需要一個工作日就可以有結果。

徵信記錄一般是顯示近五年的信用情況，所以一般的不良情況更新需要五年時間

在現實的生活中，相信很多人手裡面不止一張銀行卡，有些人甚至在一個銀行開通了多張銀行卡。那麼在我們日常開戶的卡里面，也有分種類，一種是常見的一類卡：就是普通的儲存卡，二類卡：就是信用卡。每種卡類都有個人信用報告，是全面記錄個人信用活動，不管是申請車貸還是房貸，自己的徵信報告上都應該不要存在有不良記錄，否則就可能被拒貸。以前大家對信用記錄這一方面沒有那麼的重視，現在各行對此也越來越嚴格了，而徵集記錄的影響也越來越大，範圍也越來越廣了，那麼什麼原因導致個人徵信記錄出現了問題呢？該如何查詢和解決呢？下面大家一塊來了解一下吧！

當我們的個人徵信出現問題的時候怎麼辦？怎麼樣去查詢呢？

一、徵信查詢的方法和步驟

第一個方法：現場查詢

就是拿著身份證到華人民銀行分支機構徵信視窗進行查詢，注意要如實填寫個人信用報告本人查詢申請表。另外，你也可透過銀行的徵信自助查詢機查詢。

第二個方法：網上查詢

步驟：先進行使用者註冊，線上驗證身份資訊，提交註冊申請及查詢申請；透過身份驗證，你會收到含有啟用碼的簡訊，需要在7天內登入網站並激活使用者；申請提交後，你會收到含有查詢碼的簡訊，使用查詢碼可以查詢徵信報告，查詢碼在7天內有效。

一般網頁版徵信為簡易版，如發現您徵信有逾期，還需要去人民銀行查詢詳細記錄。

二、徵信報告出現有問題怎麼辦？

1、信用資訊沒有更新

如果你是個人資訊發生了變化，要及時聯絡通知銀行做變更處理，這樣個人徵信報告才會更新，如果個人徵信報告上的基本資訊沒有更新的話，你應前往銀行進行變更。

2、查詢結果有誤怎麼辦？

如果你查詢個人徵信報告的過程中遇見問題，可以撥打徵信全國統一客服電話400-810-8866進行諮詢。如果查詢結果有誤的話，你可以前往銀行或華人民銀行提出異議申請。

三、信用記錄會產生什麼影響？

如果你的徵信報告上有逾期記錄，你買房申請貸款時可能會被拒。即使批准了，額度也不會高，你的首付款成數可能會被要求提高或者直接被拒。

每個人徵信報告上一旦有不良記錄，這將對你會產生不小的影響，尤其是有信用卡的朋友們，要記清楚自己的信用卡的使用情況，現在很多信用卡都有消費多少筆費用可以免年費，有些級別高的卡類是沒有免年費的，如果不經常使用信用卡的朋友，還是去登出的好，已免忘記還款期造成不良的記錄，所以大家要好好珍惜你的信用記錄。個人徵信報告能節省銀行審貸時間，幫助您快速獲得貸款。如果您的信用良好，銀行額度也充裕的話，放貸速度會較快。