交談過程中，由於話不投機或不善表達，常出現冷場的情況，冷場無論對於交談、聚會，還是議事、談判，都是令人窘迫的局面。在人際關係中，它無疑是一種“冰塊”。打破冷場的技巧，就是轉移注意力，另換話題。避免冷場是談話雙方共同追求的，萬一出現冷場時，作為會話的一方就需要快速打破冷場局面，使談話氛圍重新和諧起來。那麼，應該如何快速的打破冷場局面呢？ 原因分析在交際場中，當人際吸引力不強或存在溝通的心理障礙時，當心境影響人際認知與情感交流時，當情境內素髮生作用(如環境使人產生共同的壓抑感或沉默情境感染旁人等)時，當個人沒有談話興趣時，都會遭遇冷場的尷尬。談話的話題是否有趣、有益和冷場的出現有很大的關係。“曲高和寡”、”自命清高”會導致冷場；“淡而無味”、“沒有重點”同樣會引起冷場。不希望出現冷場的交談者(或主人，主持者)，應當事先做些準備，使自己有點“庫存話題”，以備不時之需。總之，關心、體諒、坦率、熱情，是打破冷場的最有力“武器”。當你在人際交往中遇到冷場時，只要以這樣的態度去努力，“堅冰”可以融化，尷尬局面不難打破。
解決對策立刻向對方介紹一個人、一件事或一樣東西，以轉移大家的注意力，激發他們重新開口的興致。提出一個大多數人都感興趣並有可能參與意見、發表看法的問題，重引話題。開個玩笑，活躍一下氣氛，再巧妙地轉入正題。用聊天的方式，和一兩個人談談家常，問問情況，“明修棧道，暗度陳倉”，引出眾人關注的話題。故意挑起一場有益的爭論。就地取材，對環境、陳設等發表看法，引起議論。 注意事項首先要善於觀察，注意對方對哪些話題是感興趣的，對哪些話題是不感興趣，甚至是不願意提起的，這是避免冷場最重要的一步。千萬不要因為怕冷場就亂說話，出現冷場也不要急著亂找話題，要準備好冷場的話題。談話雙方對可能出現的冷場，要有一定的預見，並採取措施加以預防。將健談者與寡言者適當地相互搭配。這樣就可藉助組織手段，儘量避免出現冷場。
交談過程中，由於話不投機或不善表達，常出現冷場的情況，冷場無論對於交談、聚會，還是議事、談判，都是令人窘迫的局面。在人際關係中，它無疑是一種“冰塊”。打破冷場的技巧，就是轉移注意力，另換話題。避免冷場是談話雙方共同追求的，萬一出現冷場時，作為會話的一方就需要快速打破冷場局面，使談話氛圍重新和諧起來。那麼，應該如何快速的打破冷場局面呢？ 原因分析在交際場中，當人際吸引力不強或存在溝通的心理障礙時，當心境影響人際認知與情感交流時，當情境內素髮生作用(如環境使人產生共同的壓抑感或沉默情境感染旁人等)時，當個人沒有談話興趣時，都會遭遇冷場的尷尬。談話的話題是否有趣、有益和冷場的出現有很大的關係。“曲高和寡”、”自命清高”會導致冷場；“淡而無味”、“沒有重點”同樣會引起冷場。不希望出現冷場的交談者(或主人，主持者)，應當事先做些準備，使自己有點“庫存話題”，以備不時之需。總之，關心、體諒、坦率、熱情，是打破冷場的最有力“武器”。當你在人際交往中遇到冷場時，只要以這樣的態度去努力，“堅冰”可以融化，尷尬局面不難打破。
解決對策立刻向對方介紹一個人、一件事或一樣東西，以轉移大家的注意力，激發他們重新開口的興致。提出一個大多數人都感興趣並有可能參與意見、發表看法的問題，重引話題。開個玩笑，活躍一下氣氛，再巧妙地轉入正題。用聊天的方式，和一兩個人談談家常，問問情況，“明修棧道，暗度陳倉”，引出眾人關注的話題。故意挑起一場有益的爭論。就地取材，對環境、陳設等發表看法，引起議論。 注意事項首先要善於觀察，注意對方對哪些話題是感興趣的，對哪些話題是不感興趣，甚至是不願意提起的，這是避免冷場最重要的一步。千萬不要因為怕冷場就亂說話，出現冷場也不要急著亂找話題，要準備好冷場的話題。談話雙方對可能出現的冷場，要有一定的預見，並採取措施加以預防。將健談者與寡言者適當地相互搭配。這樣就可藉助組織手段，儘量避免出現冷場。