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我是電子商務專業畢業的,已經畢業一年了,期間有做過七個月的客服,想找網店運營助理屢屢受挫,我該怎麼才能走出這種困境呢?

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  • 1 # 賈大師說電商乾貨

    比較難,運營助理一般給運營打下手,能做標題優化,直通車和鑽展,淘客推廣,活動報名,資料檢測等。不懂這些做不好工作。建議先從客服做起,逐步學習運營知識,熟悉後找機會做運營助理。

  • 2 # 正祿電子商務

    先給我的答案:肯定可以的。

    找電商運營助理,就好比是在一家理髮店找一份學徒的工作。就看題主是以哪種心態來找這樣的工作的,最不濟最不濟就是找一份助理的工作,不拿工資,當然現在社會狀態下,這樣的事情幾乎沒有,只要能滿足自己一個最低生活保障,自己就能做,我相信只要題主拿出來這樣的精神,就肯定能找到運營這個崗位的工作的。

    我覺得找一份運營助理的工作並不難,這裡我解釋一下我理解的運營這個崗位。運營崗位是電商所有崗位中比較核心的一個崗位,需要調集各個環節的資源,使得電商能夠順利運轉,並能達到自己制定的理想的銷售額。

    運營這個崗位應該具備預判能力。舉個例子,就好像是一個廚師要炒菜呢,放佐料之前自己的心理大概就有一個預判的,大概佐料需要放多少,菜大概是什麼樣的味道的。電商也是這樣的,比如產品描述怎麼做、活動細節怎麼制定……都會對自己要做的操作,會產生什麼樣的結果大概有一個預判的。

    網際網路的變化太快了的,就倒逼電商運營這個崗位需要不斷學習,不斷進,絕對不能按照之前的運營思路去運營網店,還按照之前的運營思路運營店鋪的話,那將會帶來一場災難。

    現在也人說電商越來越難做了,之前覺得電商好做的人,一般都是遇上了幾年前網際網路發展的紅利期,自己的所售賣的產品,只要具備一定的價格優勢,自己就能銷售出去。

    當時的市場競爭不太激烈,而現在電商競爭激烈,只是價格上有一定的優勢就很難賣出去產品了,現在對於電商的運營一定要結合自媒體、短視訊、直播,我相信能適應潮流的運營,一定能把網店的生意運營的很好。

  • 3 # 淘寶美工老申

    首先了解下網店運營助理的工作範疇,之所以找網店運營助理,有的是運營架子做祟,總覺得有個助理(特別是漂亮女助理)更能彰顯身份,出門很有面子。有的是運營真的忙不過來,需要幫手。運營助理每天基本都是收集資料、分析資料、商家商品到倉庫中、處理中差評、控制轉化率等,並且,這些工作都有箱子的操作方法,一兩天就會了。所以,應聘運營助理不需要工作經驗。但是,能在以下這三個方面加以強化,找工作就更容易了。

    第一:熟練的使用Excel 表格

    運營助理總是有填不完的表格,有做不完的表格,有收集不完的資料,幾乎大半天都在與表格打交道。所以,你想去做運營助理,可以沒有電商經驗,但是表格你得會用,最好是熟練。

    第二:打字速度要快,正確率要高

    主營助理雜事多,特別是處理中差評,你的打字速度就得快,能隨機應變,正確率還得高。如果你電腦打字都不會,或者很慢,那就先不要去了。

    第三:熟悉淘寶,購物

    很多人天天逛淘寶,在網上買東西,但是他並不一定有購物技巧,網購也去一門學問。比如你怎麼買到更便宜的?怎麼分辨是不是SD?作為網店運營,他就能從交易訂單裡看到很多資訊,比如瞭解消費者的需求、痛點。知道消費者最關心什麼,知道競店每天在做啥等等。你呀做運營助理,可以沒有運營經驗,但要會購物,有一雙發現問題的眼光。

    只要你在以上3個方面加以強化學習,無奈運營助理肯定十拿九穩。

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