這是一個行業痼疾。無論是現在的【小紅書】平臺的明星評家“種草筆記”有償編造,還是【馬蜂窩】直接抄襲同行資料,還是【淘寶、天貓、京東】等購物平臺刷單常規化,還是【大眾點評】【口碑網】等大部分點評內容史實……他們都用真實的資料佐證了一個基本邏輯:
拿誰的錢,替誰說話!
評價者(個人,以及由此衍生出來的機構和自媒體們),他們為什麼會日復一日不辭勞苦的寫評價?學雷鋒嗎?不,他們要掙錢養家。
小紅書的評家們拿了誰的錢?大眾點評的評家們拿了誰的錢?口碑網的評家們拿了誰的錢?……答案出奇的一致——商家!
所以,他們都替商家說話!所以,小紅書、大眾點評、口碑網……的評家們,他們實際上應該歸為商家的廣告部、公關部、市場部……的員工!
明白了嗎?他們必須變著法兒的替商家(老闆)美言。他們不是騙子,相反,他們這是在遵從職業道德!
這形成了一個悖論——
1、【買家】想要參考【評家】的意見;2、要讓【評家】開口,就必須有利益;3、利益是【商家】給的,所以【評家】和【商家】是一頭的;4、所以【買家】不能相信【評家】(商家)。
參見附圖。
若想打破這一悖論,只有兩個途經:
1、建立【買家】和【評家】之間真實的信任關係。
2、切斷【評家】和【商家】之間的利益輸送。
這是一個行業痼疾。無論是現在的【小紅書】平臺的明星評家“種草筆記”有償編造,還是【馬蜂窩】直接抄襲同行資料,還是【淘寶、天貓、京東】等購物平臺刷單常規化,還是【大眾點評】【口碑網】等大部分點評內容史實……他們都用真實的資料佐證了一個基本邏輯:
拿誰的錢,替誰說話!
評價者(個人,以及由此衍生出來的機構和自媒體們),他們為什麼會日復一日不辭勞苦的寫評價?學雷鋒嗎?不,他們要掙錢養家。
小紅書的評家們拿了誰的錢?大眾點評的評家們拿了誰的錢?口碑網的評家們拿了誰的錢?……答案出奇的一致——商家!
所以,他們都替商家說話!所以,小紅書、大眾點評、口碑網……的評家們,他們實際上應該歸為商家的廣告部、公關部、市場部……的員工!
明白了嗎?他們必須變著法兒的替商家(老闆)美言。他們不是騙子,相反,他們這是在遵從職業道德!
這形成了一個悖論——
1、【買家】想要參考【評家】的意見;2、要讓【評家】開口,就必須有利益;3、利益是【商家】給的,所以【評家】和【商家】是一頭的;4、所以【買家】不能相信【評家】(商家)。
參見附圖。
若想打破這一悖論,只有兩個途經:
1、建立【買家】和【評家】之間真實的信任關係。
2、切斷【評家】和【商家】之間的利益輸送。