你這不是明顯帶節奏嗎，有點腦子好不好，新機出現問題應該是第一時間去華為售後 而不是在網上發帖問網友則麼辦。網友有不是你親爹媽

去換啊，怎麼辦，產品質量有問題就去換啊。兩個同事用mate30pro，裸機很漂亮，帶套就泯然，照相真是強，螢幕很酷炫。就是有點小貴。

我用的mate30p5g，亮黑色，才半個月，上頂邊框就有一小處掉漆。平時很愛惜使用，根本沒有磕碰過，問售後有沒有可以保修。客服說直接說沒有。

第一次使用華為，只能說大失所望。以後絕不會再選華為。

華為手機太脆弱了，昨天女兒手機掉在地上，結果內屏外屏全部摔壞黑屏了，我用了很多品牌手機掉地下的時候也不少，最多也就是壞個外屏，這就說明華為手機的防震效果不好，到華為售後換了個內外屏花了760元，是不是太坑了，

我覺得最好玩的是下面一票沒買這機子的，營銷號，海軍，被洗成白痴的腦殘....幫著華為搖旗吶喊，結果叫這解決下的個個都慫了。我的mate30pro5G版到手2星期，一個IP68的機子攝像頭進灰。別扯售後啥的，去過，解決方案拆機清灰，如果是你，你願意？

不要一天被瞎帶節奏，首發買的。

而且如果有質量問題完全可以找售後解決，至少華為售後還是可以的。

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反正手裡的幾臺各品牌手機都沒發現進灰，我只是說自己的情況，僅此而已。

華為mate30 pro沒用過，不過蘋果這樣的情況倒是遇到挺多次的，其實，大同小異，也不要擔心，很多品牌或多或少都有這樣的情況發生，出現問題解決問題，才是硬道理

對於現在的售後，也是非常人性化，基本可以足不出戶，直接郵寄過去，等處理完，他們會寄回來的，華為的不知道有沒有包郵，反正小米是不需要的

通過描述可知，這位夥伴說Mate 30Pro買了不到一個月才發現攝像頭進灰的，由此可見這應該是後續使用才發生的，當然也不排除出廠裝配時就有這樣的情況（這也太后知後覺了一點），畢竟去年的Mate20Pro螢幕也出現過發-綠的情況，這種批次性的問題也不是沒有可能。

我在論壇裡看到好多小夥伴都在反映這個問題，部分確實換了新機，但多數都是買了手機三兩天就發現後找售後的，目前連JD這樣的平臺都支援7天無理由退貨，所以三兩天換新確實不是什麼稀奇事，就事論事，這位夥伴的攝像頭進灰，只有售後保修一個法子，想要換新除非在保修期內維修三次以上才有可能換新（這是目前的三包法規定的）。

小米公司是美國培養的殖民代理買辦公司，目的是通過低價傾銷打壓國內相關高科技產業鏈發展不起來，看問題要看本質，要多看軍事和科技戰，米狗經常冒充花粉打著愛國旗號各種抹黑華為給華為招黑你就明白了他們為啥這麼賣力黑華為了

就事論事。壞了不敢說，說了會被炮轟、說了會捱罵挨批的世界級奇葩手機品牌，當代只有一枝獨秀，全世界獨此一家，不是蘋果、不是三星、不是小米、不是oppo……手機壞了，機主已經夠傷心、夠悲慘的了、還得捱罵挨批……呵呵，令人寒心，還會再有第二次嗎？不會了！……什麼情懷也大不過百姓群眾的切身利益。

現在的手機密封性、防水性（旗艦機型通常IP68級別防水標準）工藝都相當到位，攝像頭進灰的可能性幾乎為0。再如代工廠都是無塵操作，手機工藝對於無塵高標準要求，也大可確保手機出廠之前無塵無灰。

但攝像頭進灰也並非是不可能的，我們說任何機型任何型號都可能出現進灰的情況。可能出現在生產環節，也可能是在使用者使用環節。因為大批量生產下即便是無塵空間也有進灰的概率性，或者密封性不達標準而致使等。

從工藝上說，手機攝像頭模組於機身是配合裝配。既然工藝要求高，但配合就有間隙之說，既然有間隙之說就存在配合公差的問題。如果是剛買來的時候無進灰問題，可能大概率就是在灰塵較多的環境使用導致的，細小的灰塵將會進入縫隙從而進入攝像頭區域。

如果因進灰影響了使用，提前備份好資料，攜帶購機發票，到附近的華為客戶服務中心檢修。

質量問題？確認故障後，服務中心會確定相應的維修方案。

非質量問題？通常一些人為因素或不可控外力，摔砸、或使用者自主拆卸過等等。

話說回來，倘若攝像頭進灰了不直接找售後，跑來這裡發問是何用意？回答幫不了您解決實際問題的。總之，是不是Mate 30 Pro進灰了？可能只有提問者自己知道。咱說可能性是有的。至於攝像頭進灰是否屬於質量問題？貌似也沒有統一規定標準，還是要看售後的檢測和給出的方案。

還真沒注意，剛才看了下，感覺沒進灰。誰叫我們活在塵世，灰塵是無法避免的了。如果不影響成像，其實你也不需要太在意。如果實在影響成像了，就去售後哪裡處理一下。家裡的鏡頭用一段時間後，基本都進灰。