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1 # 一三東老師數學課堂
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2 # 張議夫
民辦培訓機構招生困難,生源不足,老師流動性大,和公辦學校交流少,這些問題不是單純的獨立,而是相互影響的,下面簡單解析一下:這裡主要問題也就兩個,一個是招生問題,一個是留人問題。至於和公立學校交流不交流,個人認為沒那麼重要。
首先考慮一下先有大量的生源還是先穩定老師?答案是肯定的一定是先有穩定的好老師,才能留下更多的學員!所以要解決問題就得知道老師流動性大的根本原因是什麼?除了老師個人原因外,通常有兩種可能性,要是薪資給少了;二是管理出了問題!
如果是薪資的問題,建議重新設計有競爭力的薪酬體系,從而留住人才,對於小規模的民辦培訓機構來說,人才願意留下來的做好理由就是薪資高一點,而前期的薪資投入不因該直接看收益,這種投入其實是一種投資,為後期招來更多學員的一種提前投資!如果是管理出了問題,這個就比較複雜了,可能是直屬上級的原因、也可能是老闆的原因、也可能是團隊成員的原因…總之可能性很多,需要細緻分析,詳細解決!(這個部分內容較多,這裡不多贅述!)
當老師穩定了、團隊穩定了,然後再看生源不足的問題!這個部分的問題相對簡單,首先看來學校瞭解課程的多不多,專業一點講叫諮詢量多不多;諮詢量多的話再看轉化率高不高,轉化率就是看來諮詢的客戶能轉化成學員的人多不多。如果諮詢量少,我們就想辦法增加到店的諮詢者數量,如果轉化率低的話我們就努力提高諮詢轉化率。如果兩個值都高了,自然招生就多了,生源也就足了!(諮詢量增加和轉化率提高的方法很多,不做詳細介紹)
當有了學生的時候一定不能忘了口碑!從第一個孩子、第一堂課開始,我們就要重視口碑,在各個方面來考慮把口碑做好,只有好口碑才可以讓我們後期有充足的生源!
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沒有學生,養不活老師,老師流動性大,頻繁換老師,學生留不住。陷入一個死迴圈。建議好好使用手上的種子學生,服務好家長,做一波優惠活動。然後慢慢沉澱學生池,等待旺季的到來。