觀察了題主的圖片，您的多肉還是可以救活的。栽種了幾個月才發現多肉出現了情況，不能說是商家騙人。有可能是在日常養護的過程中，管理不當導致的。仙人球的傷口沒有腐爛，且還是鮮綠的，並且明顯有膠汁，完全可以救活。

先處理掉，木心的位置，稍微的晾乾傷口，進行下消毒殺菌。然後使用淡水河沙或者火山岩裝盆，將仙人球，直接靠在淡水河沙表面。注意不可以澆水 。就算是沙子很乾，也不要澆水。

栽種好以後，在陰涼的通風良好的位置上，養護10到15天。期間的補水使用噴霧的方式，噴施花土以仙人球。花土微溼就可以。沒有根系的仙人球，澆水沒有用。反而接觸土壤的位置，還有可能腐爛。

緩盆10到15天以後，適當的增加光照，溫度在32攝氏度以上的，不可以暴曬，以早晚能見光照3到5小時就可以。補水還是使用噴霧保持沙子微溼就可以。一般20天以後會長出根系。

從圖片上看，再結合你的描述，首先可以確定是你的養護出了問題，才導致仙人球不生長，但是沒有腐爛，所以證明它還有的救！

看到根部有傷口，可以先用多菌靈處理一下，然後換上乾淨無菌的植料。放在陰涼通風處緩一段時間，一般情況一星期左右即可！

平時要注意水分，光照，施肥等。

水分:由於多肉植物水分散失慢，所以需要的水量較小，因此不能積水，小則影響其生長，大則會導致爛根，死亡。所以一定要乾透之後再補充水分！

光照:因為仙人球生長在沙漠中，日照充足，環境乾燥，所以養護時也要放在光照充足的環境中，不需要遮陰！

施肥:長期缺肥會影響其生長，不建議使用顆粒肥，畢竟仙人掌有別於其他植物。不能經常澆水，需要的水分少。所以最好用液肥，更有利於吸收！