個人認為新零售對商城是利好，新零售的核心是供應鏈，而現有的商城多少帶了那麼一點供應鏈屬性，也就是說你的腳步比別人快了一步，姿態高了一點。需要做的是盡最大的努力去整合其他的上游資源，讓你的商城更加“海量”，同時要設計好針對下游B端的代理、分銷、返利策略，而且要關注對B端的賦能，讓他們服務更多的C端，這些C端同同時也是你的寶貴資源。切記，裂變要把握好初心，別弄成直銷模式。

新零售做線上融合線下，為傳統商城賦能，提出了一種零售新模式，為商城改造升級提供了新的思路，很值得借鑑，但同時新零售從業主大規模進場也給商城造成了競爭和衝擊。

隨著消費升級，使用者需求個性化、多樣化，傳統商城往往更注重“場、貨”，在數字化方面做的很不夠，導致無法做深度使用者分析，很難做到“人”的精細化運營，導致業績下滑，面臨很大壓力，想做轉型升級，新零售帶來了以下方面的影響。

交易模式的轉變：

充分融合線上線下，為消費提供更便利的服務，結合線上，開展線上下單，1小時到家/到店自提；

線上營銷，領券，線下體驗使用，店內掃碼自助購買，免收銀排隊；

開展線上服務，使用者自主完成所需服務，如：註冊會員、領券、兌換、售後、查積分等；

運營策略的轉變：

更注重使用者體驗，商品、服務方式，都圍繞著使用者開展運營，力求提升使用者體驗；

開展活動時，需要考慮要能統計到使用者資料，便於做資料分析；

營銷方式最佳化：

盡力提升會員消費佔比，使用者分析，精準營銷；

線上營銷，活動預熱，吸引參與；

供應鏈：

選品試銷，獲取使用者反饋，最佳化品類結構，反向定製C2M柔性供應鏈

透過社群團購、預售，秒殺等，快速消化庫存

大資料分析銷量預測，最佳化供應鏈

加速技術升級應用：

VR、數字化升級改造、IT系統改造升級、物聯網、智慧硬體、AI、大資料等