網路售票的確具有革命性的顛覆作用，將過去老大難的買票問題一下給解決了。人們再也不用排大隊去買票了。這是技術發展給人們的生活帶來的實實在在的實惠。

雖然網路售票以後城市裡的車票代售點日漸掉落，大多關門，但是車站的售票視窗前還總是有生意的，並非一般想象中的再無人光顧。 這是因為還有些人是不會使用網路購票手機購票的，而中轉簽字退票等業務也必須在視窗辦理，還有用護照等非身份證證件買票的人，即便是網路上買了票也還是需要到視窗取票。這樣視窗的售票員就還有自己的相當的工作量，只是不像以前那麼忙了而已。

從國外的經驗看，售票視窗每天都會有固定的值班時間。在自動售票機24小時服務的前提下，視窗售票雖然有時有會兒，但是每天也都還會有；畢竟火車票的業務相對複雜，不像地鐵那樣不存在退票和改簽之類的事情，可以完全實現自動售票取票。

感覺未來幾十年不會消失，現在出票是方便了，那麼退票呢？換乘呢？還是需要人為來操作，還有一部分不願意在網上訂票的、或者不會網上訂票的，都是需要來人工干預的，如今隨著網路的日益發達，智慧裝置的升級換代，確實給人們帶來了便利，可使用或者在這裡提問的您，我們都是會使用使用這些裝置的，同時我們要注意的是還有相當一部分人不會，有的甚至連智慧手機都沒有，這些人要用傳統的方式來購票，就好比銀行有自助取款機，可還是有好多人不會用，也是需要人工服務的，我們國家雖然好多人都使用上了自動裝置，可是還是有很多不會使用這些裝置的人，由此看來售票或者其他人工服務的崗位，短期內還是不會消失的。

不會取消的，很多人不會手機和網路操作，改票退票都需要人工操作，還有些人的身份證消磁沒法自助取票 ，也需要人工取票。