情緒是不是一種消耗品？

很顯然，是的，我們來分析一下情緒與溝通之間的問題，以及情緒和自我塑造的過程。

我們人的情緒是十分豐富的，並且情緒往往表現在溝通中。如果我們帶著不好的情緒去進行溝通，問題就會變得複雜起來，反過來，這又會加重我們的負面情緒。

舉個例子來說，當我們感受到憤怒的時候，行為語言往往會比較偏激。如果在這個時候與人溝通的話，很容易就會把自己的怒氣發洩在對方身上。

雖然這並不是我們的本意，但是在當時看來，我們完全是下意識地做出決定。當對方體會到我們的怒氣時，可能會選擇原諒我們。但是，並不是所有人在任何時候都會選擇無條件遷就，所以最好還是學會合理溝通。

換個角度來說，把自我的情緒帶入溝通，就是對自己的一種不負責。在溝通中，最關鍵的一件事就是進行良好的自我塑造，如果我們過於情緒化，就是對自我形象的一種損害。

生活中，那些沉著冷靜的溝通者解決問題會更有效率。同時，這也有助於自己建議一種成熟沉穩的個人形象，更容易取得他人的好感和信任。

要想避免情緒化的表達，就要從情緒的源頭髮現問題。

民國時期上海灘的黑老大之一杜月笙曾說過這樣一句話：頭等人，有本事，沒脾氣；二等人，有本事，有脾氣；末等人，沒本事，脾氣大。

如果分析一下，這其實就是一個性格與自我相互促進的過程。性Grand SantaFe好的人，越容易成為“頭等人”，而因為站在高處的見識和心胸，性格就會變得越來越成熟。