感謝邀請。我覺得既然開始都已經談好，客戶突然不來了，首先不要只顧著指責埋怨客戶，而應該第一時間搞清楚客戶不來的原因，準確的說是真正原因。我覺得前期談好了中介費，現在以不接受中介費為藉口不來簽字只是臨時找的理由，一定另有隱情。我建議與客戶真誠深入溝通一下，講清楚只要是能夠協助解決的一定全力協助解決，一定搞清楚客戶的真正原因，只有瞭解了真正原因，才能及時做出調整，盡力促成交易。

被顧客放鴿子首先要做的不是生氣，說顧客不守信，而是要反省自己哪裡做的不到位，可以從兩方面進行分析：一是顧客不想來；二是顧客來不了。對於不想來的顧客，要重點分析，做進一步跟進,先跟顧客做朋友。

我認為從兩個方面個角度來說

1，客戶方，需要及時溝通，一定禮貌，保持修養，問清原因，是客觀原因，還是非客觀原因，1）該關心關心，2）該指責就得指責（注意，該指責就得指責，因為誰也不願意跟一個沒有原則的人打交道），但是注意別太過了，點到為止，然後約定時間，下次見面；

2，立即與公司溝通，需要讓領導知道所有事，1）講明事情緣由，請示下一步工作，2）給出自己下一步工作計劃，3）可以適當發表一下自己對“放鴿子”事情的看法。

客戶臨時取消約會，應該另有隱情，收取中介費是行業眾所周知的規則，客戶不可能不事先知道，也不可能不理解。這是取消約會原因應該不可信。客戶應該是被其他房源吸引了，才找藉口推搪你。

這時正確的做法是不慌張，先告知客戶你安排這次約會的不易，房東特意請假過來，你也推掉了其他看房客戶，讓客戶知道你的付出和誠意。這樣心理上讓客戶欠你人情。這時適合而止，不去指責客戶，避免讓客戶揹負太大壓力反而不再理你。這時再說，如果您對這房子不滿意，哪裡還沒有滿意可以告訴我，我繼續幫您去找。不要放棄，有可能把壞事變成好事，朝著感化客戶，有利成交的方向轉化。

原因也許是這樣，比如中介收一些不合理的按揭服務費什麼的，其他中介從中間摻和，突然就不願意見這個中介了，我是買家，從我的角度來說的。還有比如，突然其他中介報價低，總之還是不太信任或者有更好的房源