個人裝修與企業裝修的區別就是少了專案管理這一個環節，包括材料進場驗收、施工監理、竣工驗收等程式。所以裝修工有沒有按標準規範、圖集、工藝施工，沒有監督，很難界定。如果是正規的裝修工程，驗收通過，過了兩年質保期，就不能追究施工方責任了。另有一條規定：未經驗收的工程，發包方私自轉移佔有使用的，視為驗收通過。所以你當初沒提任何異議，認同你驗收通過了。所以就不能追究人家責任了。

如果是安裝問題，應該由你負責。

施工質量現在很多都是終身責任制，民宅吊燈也需要保證安裝質量，動輒二三十斤的東西在頭頂上，要真是下邊有人路過時墜落，砸不死也是重傷。這可不是鬧著玩的。

我一朋友家買的帶精裝的房子，他就感覺燈底座的平面不是很平。借了梯子上去一看，果然有一個膨脹螺栓沒有完全打進去，導致燈座不在一個平面。他媳婦要去找開發商，他怕麻煩，而且感覺那個燈不好看，於是自己找人重灌了一個燈。第二年，他們樓上就有一家吊燈墜落，茶几砸壞了，幸好沒砸到人。人家把開發商告了，重灌燈具以後還賠了一萬多。開發商具體有沒有找施工方的麻煩，那就不清楚了。

不過如果是建築問題導致，比如水泥標號強度不夠導致膨脹螺栓打不緊，那這就要找開發商了，但程式會很繁瑣，恐怕需要你們一起來完成證據的收集。你得撇清自己才能轉移責任人。

我是湖北宜昌市內，專業裝燈的，我裝燈的宗旨是隻要樓不塌，燈就不因該掉下來，掉了就是裝燈不專業。說5年了，也不該掉下來，要有職業操守，大家覺得我說的對嗎？

我是賣燈具的，做批發零售，都有。有個客戶自己拿回家，自己找人安裝，結果掉下來了，拉來店裡鬧騰非要我們負責。我看了下，本來不到0.5釐米的孔，她找的師傅，打偏了，把孔擴大到了快2釐米（超大的窟窿），膨脹螺絲肯定沒法套住。我說你就是報警，也和我們沒關係。最後折騰的，我們店裡等待要貨的客戶走了，搞得我沒生意。沒辦法，成本價又給她了一個燈，拿走了。做生意，什麼人都有，一般儘量息事寧人，不要得罪人。當然原則性的問題，不能改變。上門檢查好，排除後期有沒有人為清潔時拽拉（當然客戶也不會承認）。

就個人經驗，如果真是安裝問題，不出一年準掉（這麼重的燈如果起初安裝不好，堅持不了5年）。

這種墜落，不排除後期有人為原因。

你的大意疏忽安裝導致了一盞並不算大或重的吊燈在五年左右時間就掉了下來著實讓人氣憤！至於該賠不賠沒有法律依據只能倆人協商而定。

燈和其他東西不一樣，平時又不會去動它，如果用著用著掉下來只能說明安裝時有隱患，舉個例子：好多裝燈的師傅為了圖省事，裝螺絲的時候都會少裝幾顆，螺絲和天花板都受力集中，沒多久要麼螺絲承受不住鬆動掉下來，要麼天花板脫落……千萬不要大意，運氣不好砸個重傷甚至死亡都有可能，那時候說啥也沒用了。

只要不是把現澆水泥一塊掉下來，估計是安裝時候膨脹螺絲沒有擰到位，這種情況也沒法說，找家有資質的鑑定中心鑑定一下，看看什麼原因吧，畢竟五年了

廢話，不找你賠償找誰？沒砸到人你就是幸運的，砸死人了你才倒黴了，這種工作一定要負責任，現在的燈又大又重，本身就有安全隱患，安裝工人不負責任是不行的，你得為你的工作負責任！

賠個毛線，還說終身責任制，你這五年有沒有按時給保養費先，五年，五年怎麼過的嘛，誰知道是不是你們在吊燈上面打貪婪玩月呢

這個你肯定先不賠，為什麼呢？原因未查明，原因有幾點. 1. 安裝 設計是否合理

2. 樓頂混泥土質量是否過關

3. 你使用的螺栓是否合格，包括螺栓選型大小，支撐重量是否合理

所以客戶叫你賠你得先去看看你的螺栓是否損壞什麼的