1. 儘量客氣稱呼。尤其是高階技術類職位或者管理類職位的人,稱呼中用上敬語“您”,會給人更舒服的感覺,讓人不至於一開始就產生方案。
2. 表明身份以初步建立信任。接到陌生的電話,通常容易有警惕的情緒產生,極端情況是會考慮:是否公司故意派人來試探我的?所以,儘量清晰表明身份,並介紹一些自己公司的規模、產品、企業文化等基本情況,以讓候選人減輕戒備心理,同時也產生對你企業的一定興趣。
3. 試探對方的興趣點。讓人能產生工作變化的原因有很多,比如可以是職位提升、平臺提升、薪酬提升、離家更近等種種因素。在初步溝通消除戒備後,可以告訴對方自己這邊可能提供的職位,問候選人是否有興趣。並在介紹職位具體情況的過程中嘗試瞭解對方的興趣點,針對興趣點進行說服。
4. 不要急於求成。或許經過溝通後,候選人沒有明確表示有興趣嘗試。但只要沒有明確說請不要再騷擾我,就表示還有可能。這時候不要急於求成,給候選人瞭解和思考的時間,並約定一個時間再聯絡對方。同時問對方要QQ、MSN等即時通訊工具或者郵件地址,將公司介紹和職位資訊以更詳細的方式傳送給對方,讓對方參考。如果對方明確表示沒有絲毫興趣,也不可強求,留下聯絡方式保持聯絡即可。
5. 後期跟進。對於前期溝通中有所鬆動的候選人,趁熱打鐵進行溝通和跟進,抓住機會約定面試時間地點。基本思路是這樣,具體情況需要視每個人的特點進行靈活處理。
1. 儘量客氣稱呼。尤其是高階技術類職位或者管理類職位的人,稱呼中用上敬語“您”,會給人更舒服的感覺,讓人不至於一開始就產生方案。
2. 表明身份以初步建立信任。接到陌生的電話,通常容易有警惕的情緒產生,極端情況是會考慮:是否公司故意派人來試探我的?所以,儘量清晰表明身份,並介紹一些自己公司的規模、產品、企業文化等基本情況,以讓候選人減輕戒備心理,同時也產生對你企業的一定興趣。
3. 試探對方的興趣點。讓人能產生工作變化的原因有很多,比如可以是職位提升、平臺提升、薪酬提升、離家更近等種種因素。在初步溝通消除戒備後,可以告訴對方自己這邊可能提供的職位,問候選人是否有興趣。並在介紹職位具體情況的過程中嘗試瞭解對方的興趣點,針對興趣點進行說服。
4. 不要急於求成。或許經過溝通後,候選人沒有明確表示有興趣嘗試。但只要沒有明確說請不要再騷擾我,就表示還有可能。這時候不要急於求成,給候選人瞭解和思考的時間,並約定一個時間再聯絡對方。同時問對方要QQ、MSN等即時通訊工具或者郵件地址,將公司介紹和職位資訊以更詳細的方式傳送給對方,讓對方參考。如果對方明確表示沒有絲毫興趣,也不可強求,留下聯絡方式保持聯絡即可。
5. 後期跟進。對於前期溝通中有所鬆動的候選人,趁熱打鐵進行溝通和跟進,抓住機會約定面試時間地點。基本思路是這樣,具體情況需要視每個人的特點進行靈活處理。