我是一位數字能量學講師，同時也有自己的客戶。我也是從一個最底層的業務人員做起來，我覺得避免被搶客戶要做到以下兩點，就不容易被搶客戶了。第一 剛到單位 的時候什麼都不太會，這個時候需要老同事幫忙，那別人幫了你，你一定要感謝別人，可以請他吃飯啊或者送點小禮物啊，維護好同事之間的關係這一點做到了，他們只會幫你而不會搶你的客戶。第二 我們一定要與客戶建立好粘性，經常跟他們聯絡，讓他們記住你，有需要的時候第一時間想到你，而不是其他人。如果是你自己的客戶，你維護的足夠好相信客戶也不會去找其他業務人員。

客戶是業務員最寶貴的人脈資源，關係到員工在公司的業績成績，直接與業務員所拿到提成獎金。如何防止客戶與他人成交。是一個值得探討的問題。下面是我根據自己的工作經驗總結出來的一些防範措方法。

第一，做好客戶來源和客戶資料的防護性工作。針對於自己的關鍵性資源，不要任何同事或者朋友分享。自己與客戶聯絡的郵件，線上資訊。儘量做好密碼防護工作。 針對一些銷售軟體的報備系統，做到客戶資訊的兩方面報備，有意識地向客戶傳達公司留存的聯絡方式，即使公司主管人員透過軟體去聯絡你的客戶也要有一定的難度。

第二，做好客情維護，打造個人品牌。我們在向客戶推銷產品的時候，其實就是推銷自己。維護好客戶與你的關係是你成交的關鍵，在節假日要送一些客戶禮物和問候，把客戶當真心朋友去相處。這樣做的目的是加深與客戶的聯絡，更加信任你為以後銷售做好工作。

第三，理性的對待搶客戶這件事。在銷售行業，避不避免不了你的客戶被別人搶。當這件事情發生的時候，你要弄清楚客戶流失的原因，做好防範措施。客戶這件事情最好不要彙報給領導，雖然公司有規定同事之間禁止搶客戶，但是管理層看的是你銷售員的個人結果。搶客戶這件事情會使領導對你產生疏遠，認為你個人的業務能力不行。