快速消費品是一個很大範圍消費品的統稱，市場調研就必須有一定明確的範圍或行業，根據自己確定的範圍，從同類快消品的宣傳，包裝，產品質量，市場需求，售後服務等方面去了解市場真實的狀態，為企業的發展思路提供必要的資料支撐。

可以把目標客戶分為兩大塊：

一：商務人士類，主要是白領、金領這一社會階層。可以定位這一層為高檔消費區，他們是我們的利潤源，主打產品品牌和形象。

二：公司以及公司員工類。定位這一層為中低檔消費區，他們主要是為我們鋪開產品銷量，擴大市場份額。

在確定目標客戶之後，我們接下來的工作就是進行市場調研了，當然也是分兩塊來進行。在這裡你就需要製作兩份不同的調研表了，一份針對商務人士的，一份是針對公司及其員工的。不過調研的內容並沒有特別大的區別，它主要包括：年齡、收入、家庭情況、對於春節禮品的看法（包裝、價格、功能）、消費場所、購物習慣等。

在進行調研的時候要注意一下：對商務人士進行調研的時候，你可以在他們經常出入的場所、小區或別的地方找到他們；但是在對公司及其員工進行調研的時候，我們要找的往往是負責員工福利這一塊的人員和公司員工。

還有，既然公司是透過網站運營的話，那也可以把對商務人士的調研問卷直接釋出到網站上，這樣既省時、又省力，成本也比較低。

調查完之後應對調研問卷收集到的資料進行綜合分析，針對分析的結果展開營銷，這樣才能夠達到預期的效果。

快消品做市場調研是很重要，先確定您做的產品保質期多久，然後針對性的做調查，舉例:年底的乾貨，年貨，做市場調研就要去批發市場，超市，乾貨店，做價格對比，然後確認物流成本，人工成本，包裝，倉庫，等費用進行核算。快消品最重要的還有一個就是售後問題，貨能不能退回工廠，不能退的處理方案需要做出來，拿貨不能太多根據市場需求拿。