顧客就是上帝，就是你的衣食父母。這很正確啊。沒有顧客哪有利潤，哪有生存空間。做生意如果不能理清這一點你就完了。

把顧客當上帝是對的，它與公平自由買賣不衝突，把顧客當成上帝是你個人氣質的表現與對客戶的真誠，能讓顧客對你更加信任，有助於產品銷售，但不代表不公平，就如周瑜打黃蓋一個願打一個願挨。

顧客是上帝，強調的是要關注顧客需求，傾聽客戶心聲，一個企業要取得長足發展，必然是要持續穩定的提供滿足顧客需求和期望的產品或服務。所以說顧客是上帝，是對一個企業的天生要求。而是否建立商務關係，達成合作意向是另外一個問題，買賣不見得都做成，而且要做成買賣自然是雙方都能接受的價格和與之匹配的產品。

顧客是上帝純粹是扯淡，真正的上帝是員工，沒有員工哪裡來高質量的產品和服務，只有高質量的產品和服務才能有銷售有復購，才能永遠在市場上立於不敗之地！

首先你要知道的是在任何行業中都不存在平等對待這一說法，顧客就是上帝，是你的衣食父母，這是不可爭論的事實。在這裡我沒有貶低你的意思，但是你的公司你的產品如果想要進行好的推廣，就必須依靠顧客。而如果想要討顧客的歡心，就不可能語氣進行平等對待，所以這就是殘酷的現實。

其次，如果一家企業想要做到頂尖，那麼他們對於顧客的態度你一定是最謙卑最好的。舉一個簡單的例子，海底撈這個品牌在口味以及食材上並沒有過人之處，甚至比不上許多有名的老火鍋店，但是他可以從眾多火鍋業中脫穎而出，就是因為他微不至的服務態度以及周全的服務想法。你也可以將服務態度變得很剛，但前提是你有非常過硬的產品可以立足於市場。

顧客就是上帝，而我們也不是基督教徒。現在社會的商業關係中，不是貨物的單純買賣，而是服務的質量。然而服務也不是一味的陪笑臉。每一個企業都有自己的行業底線，每一個企業員工也同時應該具備自己的人格操守。不是一味的去迎合客戶的需求，無限制的遷就客戶。