方法/步驟

1、學會分析。業餘有時間要多看看書籍和多向有經驗的老同事請教，學習一下行業分析、產品分析、客戶心理分析相關的知識，知道面對什麼產品、什麼客戶需要什麼樣的銷售方法。

2、職業操守。每個行業每個崗位都有自己的職業操守，你要明白自己作為銷售人員的職業操守是什麼，平時工作中要有原則而不失靈活，或者說是有原則性的靈活，不能因小失大而違背了原則。

3、客戶情義。能有回頭客的銷售才是好銷售，做銷售的時候不能只看到利益，還要想到怎麼維護客戶感情，一般情況下，銷售的利益和客戶感情是不衝突的，但有少數情況，比如有的銷售人員為了達到利益最大化，把產品以次充好的賣給客戶，這是絕對不可以做的，買賣不在情義在，不能為了銷售而銷售。

4、先會做人。不管是什麼行業、什麼公司、什麼崗位，都要先學會做人，尤其是做銷售的人員，銷售就是要研究人的心理行為，要思考怎麼做一個讓別人滿意和信任的人，不能做一個盲目自大、不尊重他人的人。

5、熟悉產品。作為銷售人員要熟悉自己銷售的產品，不能顧客問你什麼你都答不上來，要能談起自己銷售的產品就出口成章，不假思索的就可以回答顧客的任何問題，這說明你對產品就爛熟於心了，客戶對你的可信度和認可度就更高了。

6、注意言行。一個人的言行舉止代表了一個人的素質，做銷售的人最先銷售的是自己，要給人感覺這個人是個高素質的人，是可以信任的人，談吐不凡的人也會增加自己的個人魅力。