如果想要自己來運營這個APP的話，那可能是弊大於利。最近比較熱門的一件事情就是瑞辛咖啡裁員的廈門研發中心50%的開發人員。作為一個非技術性的企業，其實更好的做法就是用市面上的一些SAAS系統搭建自己的小程式或者公眾號來進行實現。這既不影響你擺脫餓了嗎和美團的高佣金的抽成，還對自己的企業品牌有更好的推廣價值。

當然搭建自己的品牌，不管是APP也好，小程式也好，其實最重要的一點就是可以經營自己的粉絲。這些粉絲對於一個企業的發展是非常有必要性的。

一個餐飲的APP，不在於它的開發難度，更重要的是它對顧客的吸引力。首先你要想辦法讓你店裡面的顧客能夠裝上這個APP，其次這個APP最好能夠讓店裡面的顧客舍不得刪，最後也是最重要的一點，就是這個APP能夠讓顧客經常的使用。

如果有能夠做到這三點，這個APP才有他的生命力也才能生存下去。如果沒有的話，其實開發APP就沒啥用了，還不如做一個小程式就夠了。

可以參考現在各個大商場的APP，不管是大悅城也好，萬達也好。其實這些APP的留存率還行，但是使用率並不高的。如果你只是商場裡面的某一家小小的餐飲店的話，那就沒有必要做。如果你是一家連鎖店，並且你的客戶復購率能夠達到80%以上，擁有一個自己的APP是很有必要的，這可以大大節省你的企業成本，提升自己的企業品牌。

1、提高餐廳的整體形象

當發現服務員手中不再是傳統的菜譜和點餐單，而是一個高科技感十足的APP點餐時，作為顧客的我會對這家餐廳的印象一定會相當深刻，對餐廳的忠誠度自然也高了一成，餐廳形象也得以大大提高。

2、節省人力

在應用APP電子選單後，即使只有兩、三名服務員也能夠準確無誤地為20張餐桌服務。這不但將原先需要6至8名服務員完成的工作量縮減一半，還節省了不少支出力，

並且失誤率幾乎為零。

3、提高服務水平

開發手機餐飲APP，可以使服務人員騰出更多的精力向顧客提供更好、更高質量地服務，提高使用者對餐廳的認可度。

4、降低營運成本

APP電子選單從點餐、廚房分單到送菜、結賬等各個環節，都實現了全方位、智慧化的管理。

最後說一下，開發餐飲業APP的成本還是挺高的，越是後期越高，我是晨曦，有不明白的可以追問。

那要看什麼樣的餐飲了，人的手機就那麼小每一款軟體都想在裡面佔一席之地哪有那麼容易。開發一款app很簡單，重點是推廣營銷，這是費錢費力還費時的事。如果是起步還是儘量用美團，餓了麼等這些現有的資源去倒流。