1、你是因為什麼原因想成為汽車銷售,
提示:建議求職者從個人的興趣出發,結合專業、以及職業規劃來回答。此外,很關鍵的問題,要說一說自己對於銷售崗位的認識。汽車銷售定義:汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費諮詢和導購服務的汽車銷售服務人員。
2、當客戶對產品產生異議時,怎麼處理,
:作為汽車銷售顧問,我們首先必須對客戶提出的觀點進行認同,認同客戶的說法是為後續談話的進行做鋪墊。例如,在銷售本土自主品牌車時,有顧客提出“本土牌不如外國品牌。”作為銷售顧問,應該這樣回答:看來您對品牌也做了很多的瞭解,確實,很多人買自主品牌汽車時都有這樣的顧慮„„。然後是逐漸中立客戶的態度,接著就是進一步探詢客戶的異議,然後為客戶的異議提出好的解決方案。
3、你認為客戶購買我們產品(車)的三個主要原因是什麼,
提示:需求,慾望,滿足。作為汽車銷售顧問,必須能在第一時間瞭解顧客的購車需求,瞭解之後才能更進一步的溝通,接著是挖掘客戶潛在的慾望,正是顧客看重車子那一部分的關鍵點,最後才是對客戶的需求的滿足。滿足不僅僅是售前,還表現在售中,售後的服務。
以上就是關於汽車銷售面試官常問的問題,汽車銷售面試問題及答案的相關內容啦。想應聘汽車銷售的小夥伴們對面試有信心嗎。
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提示:建議求職者從個人的興趣出發,結合專業、以及職業規劃來回答。此外,很關鍵的問題,要說一說自己對於銷售崗位的認識。汽車銷售定義:汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費諮詢和導購服務的汽車銷售服務人員。
2、當客戶對產品產生異議時,怎麼處理,
:作為汽車銷售顧問,我們首先必須對客戶提出的觀點進行認同,認同客戶的說法是為後續談話的進行做鋪墊。例如,在銷售本土自主品牌車時,有顧客提出“本土牌不如外國品牌。”作為銷售顧問,應該這樣回答:看來您對品牌也做了很多的瞭解,確實,很多人買自主品牌汽車時都有這樣的顧慮„„。然後是逐漸中立客戶的態度,接著就是進一步探詢客戶的異議,然後為客戶的異議提出好的解決方案。
3、你認為客戶購買我們產品(車)的三個主要原因是什麼,
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