你可以藉助Windows10系統自帶的“相容性疑難解答”工具來解決相容性問題。方法如下：

這時會開啟“程式相容性疑難解答”視窗，顯示“正在檢測問題”，檢測完畢後顯示“選擇故障排除選項”視窗。如圖：

選擇“嘗試建議的設定”，就會轉到“測試程式的相容性設定”介面。如圖：

視窗中列出建議的相容性設定，其中最主要的就是“Windows相容模式”，點選下面的“測試程式”就會試著以建議的相容性設定來執行該程式，你可以看一下程式是否已經能夠正常執行。然後點選“下一步”，顯示“故障排除已完成。問題得到解決了嗎？”。如圖：

這時分兩種情況：

情況一：“測試程式”能夠正常執行

如果程式已經能夠正常執行，那麼就選擇“是，為此程式儲存這此設定”，這時就會顯示“正在解決問題介面”，顯示“正在儲存設定”和“正在生成報告…”，最後顯示“疑難解答已完成”。如圖：

你會看到“相容模式”顯示的正是剛才的建議的相容性設定。所以，如果你很清楚之前該程式能夠在哪個版本的作業系統中正常執行，那麼也可以不經過上面的那些“相容性疑難解答”的複雜步驟，而是在這裡勾選“以相容模式執行這個程式”，然後選擇能夠正常執行該程式的那個作業系統版本即可。

情況二：“測試程式”不能正常執行

然後就會開啟“你注意到什麼問題”對話視窗。如圖：

下面就和前面一樣了，點選“測試程式”，然後點選“下一步”，如果程式能夠正常執行，就選擇“是，為此程式儲存這此設定”；反之則選擇“否，使用其他設定再試一次”，這樣就會又返回前面的“你注意到什麼問題”對話視窗，選擇其他的選項繼續測試，直到解決該程式的相容性問題。

可能程式不相容， 可以更換個版本試試。另外建議參考下程式對配置的要求。

或者右鍵需要執行的程式 選擇相容性 用相容模式執行試試。