具體方法如下:

1、開啟Windows10系統的控制面板，雙擊疑難解答，出現提示：出於安全考慮，某些設定由組策略控制。

4、在開啟的本地組策略編輯器視窗，展開：計算機配置-管理模板-系統。

5、在系統展開項中找到疑難解答和診斷，在疑難解答和診斷的展開項中找到指令碼診斷，並左鍵單擊指令碼診斷。

6、在指令碼診斷的右側視窗，我們可以看到，疑難解答：允許使用者從疑難解答控制面板(透過Windows聯機疑難解答服務 - WOTS)訪問伺服器上的聯機疑難解答內容為：已禁用；疑難解答：允許使用者可以訪問和執行疑難解答嚮導為已禁用。

說明：

使用此策略設定，連線到 Internet 的使用者可以訪問和搜尋 Microsoft 內容伺服器上的疑難解答內容。使用者可以從“疑難解答控制面板”使用者介面內訪問聯機疑難解答內容，方法是在系統提示“是否需要最新的疑難解答內容?”訊息時，單擊“是”。

如果啟用或未配置此策略設定，則連線到Internet的使用者可以從“疑難解答控制面板”使用者介面內訪問和搜尋Microsoft內容伺服器上的疑難解答內容。

如果禁用此策略設定，則使用者只能訪問和搜尋本地計算機上的疑難解答內容，即使連線到Internet也是如此。使用者將無法連線到承載 Windows 聯機疑難解答服務的 Microsoft 伺服器。

說明：

使用此組策略設定，使用者可以訪問和執行疑難解答控制面板中的疑難解答工具，還可以執行疑難解答嚮導來解決其計算機上的問題。

如果啟用或未配置此策略設定，使用者可以從疑難解答控制面板訪問和執行疑難解答工具。

如果禁用此策略設定，使用者將無法從該控制面板訪問或執行疑難解答工具。

請注意，此設定還控制使用者是否能啟動獨立疑難解答資料包(例如：.diagcab檔案中的資料包)。

9、更改以後，疑難解答：允許使用者從疑難解答控制面板(透過Windows聯機疑難解答服務 - WOTS)訪問伺服器上的聯機疑難解答內容和疑難解答：允許使用者可以訪問和執行疑難解答嚮導都為已啟用，退出本地組策略編輯器。