首先，從心態上我們樂意接受上司的問責，抱著有則改之無則加勉的態度，重心看問責的內容是否有價值，而不是情緒化地對抗，吹毛求疵地看上司的語氣，表情，肢體動作……避免走入極端。

其次，從思維上我們多角度分析上司的問責，他的目的是發洩不滿情緒，是高標準嚴要求的職業操守，還是怒其不爭的關心？當認識到上司的苦心後，問責也是一劑良藥！

最後，從行動上，被上司問責後，我們必須虛心接受，快速行動，呈現出超預期的結果給上司，這是成長最好的催化劑！

上司的問責是一把雙刃劍，一味的對抗，消極的應付，損失最大的只能是自己，既然如此，不如將問責作為一種鞭策和警示，或許不久以後你已經脫胎換骨了！

如何應付上司對你的責問。

我一般都是先聽領導把話說完，不會打斷他，更不會極力為自己辯駁。

不過，我剛入職場的時候是做不到這一點的。總覺得自己做的對，做的好。實際上並不是我們想的那樣。

上司責問自己，肯定是自己的工作中出現了失誤，嚴重的還對公司造成了損失。所以，這個時候，不管上司的語氣措辭是什麼，儘量讓自己保持平靜的心態，清醒的頭腦。仔細聽他怎麼說，怎麼描述，把事情弄清楚。

事情弄清楚後，是自己的錯誤就主動承認，並表達自己的歉意。如果是讓你背鍋的事情，也不要和他當面衝突，聽聽他話裡話外的意思。最好是自己從其他途徑打聽一下，整件事情的來龍去脈，看看有沒有翻盤的可能。有可能，就找證據，準備翻盤。沒可能，那就先蟄伏，伺機而動。

職場就這樣，真真假假，虛虛實實。把自己的工作做好是根本，力求完美是目標，更好的是提高自己的格局，讓自己一直走在上升的路上。和同事搞好關係，努力沉澱自己，讓自己更有價值。

加油！

這個問題，我覺得可以從以下幾方面來處理：

一，不卑不亢，勇於承擔責任。

對於上司的責問，不要激烈反駁，也不用點頭哈腰賠不是，是自己的錯誤，就勇於承擔。

二，認真傾聽，分析解決。

上司的責問，有可能是比較激烈，帶著怒火的。這時，你千萬不要激動，要仔細聽他的關鍵點，找到問題的關鍵點，分析解決問題的方法。

三，處理進度，及時彙報。

找到問題的關鍵點後，及時進行處理，及時補救。畢竟不論責問還是責罵，解決問題才是終點。因此，你要做的就是解決問題，並及時彙報進度，有困難也要及時找上司支援和幫助。