是個別人還是多人遲到這麼長時間？若是多人，有可能導遊沒說清楚或沒強調或在車前講，車後面人沒認真聽！所以，導遊最好與每組遊客確認好時間，不是你說過了，大家就全知了，總有人不聽講的，因此，導遊在管理上得細心下功夫。若是個別人遲到，11點得準時聯絡他們，總不會要等1個多小時吧？不過我遇到過一次，團裡一攝影愛好者，硬好排隊上山拍日落！隊伍很長，我們一算時間不夠就回頭了，他硬要排，結果全車人等了他一小時多，還是導遊摸黑上山找到他，帶他下來的，上車後被大家罵死了，也不作聲！

要看具體情況的，一次導遊在新疆可可托海神鐘山說前面可以去看看，也有電動車可以乘要自費的，結果大部分人都乘車了，結果電動車因為修路不能到底，要步行的，只有小部分人沒有去按時集合，乘車的人都遲到一個多小時，關鍵是導遊說了可以乘電動車，如果說不能乘就不會遲到了。還有一次在張掖導遊規定16：30集合，晚餐自理的，所以也不敢吃晚飯，有一對小夫妻到19：00還沒有回來，據說是乘熱氣球去了，全車子的人只能等，我們還是不敢去吃飯，不知道什麼時候可以開車，等到20點以後還沒有開車，真的火冒三丈，導遊說乘熱氣球的人回來了，有人去吃晚飯了，導遊也不通知大家都去吃飯，又要等，怎麼辦？為了發洩一下等人到齊了我們下車了，也要去吃飯，肚子餓了，等了這麼多時間，就繼續等下去吧！當然導遊不敢開車，只是下車到前面飯店裡兜一圈回來了，畢竟其他人無辜的。

是個別人還是大部分人還是全部人？是什麼樣性質的團隊？計劃團還是散客團？如果是個別人，那麼我相信導遊應該已經一再強調過集合時間，這時導遊差不多到時間還沒看到人就應該打電話，同時強調如果不能準時到達那麼就自行到達下一地點，不能因為少部分人的不遵守時間讓大夥等著，如果導遊為了等這幾個人讓大部分人這麼晚才吃上飯，導遊活該！如果大部分人或全部人都遲到，那是導遊通知時間不到位。這是散客團；如果計劃團，大家都是一個單位的互相都認識，那時間問題讓他們自己協商，告訴他們幾點鐘集合有可能要幾點鐘才能吃上飯即可。有意見的，讓他們找單位領導。

另外說明一下的是，如果遲到一小時會導致晚到兩點鐘才能吃上飯，導遊基本上不可能允許你遲到。所以，做為問題來問是可以的，現實旅遊中很少發現

每個團都有奇葩的 那次參加的散客團 北京七日遊 一直有對情侶遲到 最誇張的是如長城 說好兩個半小時集合 等那對情侶等了三個多小時說是如爬野長城了