一定不要在自己有情緒的時候回答孩子。

如果孩子情緒糟糕到聽不進任何話，也可以在ta情緒好點的時候再談心。一定要談心，不要讓問題一直存在。另外，家長處理情緒問題、處理矛盾的方式，潛移默化地會影響孩子解決問題的方式。

1、表示認同、理解：孩子，其實爸爸/媽媽明白，你說這話的時候，心裡特別委屈、難過、失望，甚至可能懷疑我們是不是真的愛你，否則怎麼都不去試著理解你，關心你的內心呢？

2、講當時引發矛盾的時候，自己也帶著情緒，為自己當時說的重話，帶的負面情緒道歉。

3、表示自己真的愛孩子。解釋看著孩子長大了，變得越來越獨立、有主見，似乎內心想什麼自己也不知道，經歷的生活也離自己很遠，除了關心吃和穿，不知道該怎麼表達對孩子的愛。（這塊可以自行發揮一下，尋求孩子的理解，但是要傳達出內心是真的愛孩子，也讓孩子感覺到）

比如，孩子不喜歡的，你們覺得可以接受的，就不去做，如果覺得不可以接受，就和孩子打商量；比如你們可以規定，定期聊聊各自生活中發生的事，孩子聊聊學校裡和朋友的相處，家長聊聊工作或者生活中的事情；你們可以組織家庭活動，比如一起做家務、一起逛博物館等等。

但其實可能你們之間的相處模式，有很多更細節的問題，也不是三言兩語能說完的。以上是一點點建議吧，自己靈活應用一下。

如果孩子真的這麼說，其實也就意味著家長也許真的在孩子的心理需求方面缺乏一些關注。馬斯洛的需求理論也恰恰說明除了基本的生理需要，人還有更高的心理上的精神層面的需要，孩子也是一樣。所以如果我被這樣問，我首先會跟孩子道歉，同理ta的情緒，然後再來一起探討是什麼問題讓他有了這種感受，這種感受對ta意味著什麼等等，並且會跟ta一起探討之後的生活我們要怎麼樣一起努力，並且堅定的告訴ta，媽媽愛你。