私下對鏡練習

多和人說話，和不同人說話

等你習慣了奚落，也就無所謂了。

她說她的，你做你的，又不拿她一毛錢工資

還是那句老話，不會說話就多說，問題是怎麼多說話了，我自己以前也是不大喜歡多說話慢慢的話也多了這也是環境不同所決定的，我這裡有幾點經驗，一，沒事的時候多去大市場逛逛買買東西多和商家討價還價比較這也是，關係到自己錢包的對吧不要怕商家也不會把你怎麼樣對吧，2，多去自己住的小區和小區裡面的大爺大媽多嘮嘮嗑，你要曉得小區裡的大爺大媽吵架可都是高手哈，3，多和同行比自己優秀一起接觸多學學他們的說話技巧，歸根到底要膽大，多說開始會失敗被客戶懟慢慢的經驗都是積累的你也會變成生活老鳥，，希望可以幫到你

銀行是服務行業，服務所有的人群，存錢，取錢都會遇到不同的人，銀行工作人員的說話，禮貌，都代表銀行的形象，客戶說啥，不要計較，要耐心解釋一下，現在銀行壓力大，銀行也多，競爭力大，你的一個眼神，一個笑臉，一個態度直接會影響銀行的效率的

作為銀行工作人員，口才不重要，德操最重要，即然客戶去你銀行了，就有一個目的性，做好你的夲職工作就可以了，讓客戶滿意而來開心而去，銀行不是傳銷窩點兒，費盡口舌去矇騙客戶。比如昨天，我去建行倒一下透支卡，根本就4千塊錢，銀行工作人員非讓我辦分期貸款，我根本用不著這個，她非在這一方面勾引我，長得人模狗樣的，幹著違背客戶意願的勾檔，象這樣沒有德操，違背客戶意願的事情，口才在好，又有什麼價值呢，口才在好，也是用在欺哄客戶的頭上，象這樣的口才沒有也罷，你還不如是個亞巴，最起碼不讓人從心裡堵的慌！