對於插隊這件事，我個人認為是分兩種的:

一種人確實很著急，趕時間，所以想盡快辦理，比如火車站，眼看著火車就要發車了，自己還沒有檢票，也許會插隊趕緊過安檢，好趕上自己的火車，不過這種人一般神情慌張，一般情況下也會有禮貌的問你‘可以讓我先檢票嗎？我的車就要開了’，這種情況下，我是完全可以理解的，會讓他插隊趕緊辦理

第二種人就是沒有一些緊急重要的事，沒有任何言語，然後就直接插隊到你前面，我認為這種人是自私的，是以自我為中心，根本不在乎別人的感受，也不會設身處地為他人著想，說白了就是素質低下，相信很多人都會內心反感，即使沒有說出口，因為和你一起排隊的人，大家心裡都是一樣的，想盡快辦理完，也許那些很著急的人都在安分的排著隊，這種情況我覺得你就沒有任何理由插別人的隊，不想讓別人都把所有目光都聚集在你身上的話，公共場合還是安分守己的好

我覺得如果非常著急到是可以理解 比如買票 車馬上要開了 但是要是閒的要命 沒急事插隊 那就是素質問題了

插隊的原因,一是趕時間，例如火車要開了，插隊取票進站；二是緊急情況，例如醫院急診。三是特殊人員，例如軍人烈士家屬等優撫物件。四是無特殊原因，不守秩序者。前三種我們應該積極配合，第四種情況我們不提倡。