回覆列表
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1 # Wj影視剪輯
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2 # 等等黨快報
請問你在哪裡買的呢?如果是實體店,官網,或京東淘寶等平臺都是可以根據三包法退換的。如果你是鹹魚等二手平臺購買,那就比較麻煩了,首先需要和賣家聯絡溝通,看對方願意退貨嗎,如果不願意,就要申請平臺客服介入了!希望可以幫到你!
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3 # OliverWorlds
要看你的手機在哪裡購買的了,如果是在官方店,正規平臺比如淘寶、京東這樣的話,三天內是沒有任何問題的。
如果你是在小店或者像閒魚這樣的平臺購買,就需要去和店主溝通了,也是一個比較麻煩的問題,或者請客服介入幫助溝通。
小店是最不保險的了,完全看臉。
希望可以幫到你咯。
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4 # 聯邦影探
可以退的,國家對於手機等電子產品的三包規定如下: 7天包退回現金 15天包退換相同型號產品一年包免費維修。
在手機三包法中,自售出之日起7日內,行動電話機主機出現附錄3《行動電話機商品效能故障表》所列效能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理,消費者要求退貨時,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票價格一次退清貨款
注意手機三包政策是指:第一天到第七天,憑報告確定是手機質量問題包退;
第八天到第十五天,憑報告確定是手機質量問題包換;超過十五天無論在確定是手機質量,也只能包修。
有些不良商家愛打時間差,超出十五天你無論到哪裡投訴都是隻能保修。快行動。。
肯定可以的。
手機消費者享受的“三包”指的是:"7天包退、15天包換、1年包修".
7天包退是說如果收到貨那天開始7天內如果出現嚴重質量問題可以退貨,一般只要從你拿到產品的7天內,如果手機功能或者配置出現問題,是可以包退的。
15天內出現質量問題的話可以調換了。手機上的表壞了,這是屬於功能問題,在15天以內可以換。
1年保修就不用說了。
祝你生活愉快!!!