最無耐的莫過於所有的努力已初見成效，即將達到目標預期，卻突然的被叫停，又被安排其它事項從頭開始。無奈加心痛，卻又難以得到理解，那時最需要的是有領導能給多鼓勵和支援。

日常工作中讓我感到無奈的是客戶需求不明確，對產品工藝不熟悉然後就要我們給他們出設計方案。當我們花費好幾天時間趕出方案後，然後又提出來這裡不行，那個地方不可以，但是這些問題前期都沒有說清楚，沒有說仔細，導致我們經常做無用功，然後方案改了又改。

前面的改方案還不是最無奈的，畢竟方案評審時把問題找出來了，最無奈的時花費個把月投入上萬的成本把裝置調試出來到達客戶現成，那時才發現缺陷，裝置不能驗收，裝置需要重新大改，那是感覺最最無奈的事情。如果是客戶給出的要求，我們自己沒有考慮清楚，那還好想點，但是明明是客戶沒有講清楚，那真的感覺很無奈。

所以，針對工作中的這些無奈的問題。我們做設計的工作時一定要搞清楚客戶的實際需求，他引入裝置是為了達到什麼目的，他的真實需求是什麼？是為了提高效率，還是為了節約人力成本？是為了提高產品質量？還是為了提高公司接單商務能力？

我們只有把握住客戶真實需求，解決客戶的問題，才能贏得客戶的信任，對於公司來講才有盈利的空間，否則可能公司上下忙個把月還虧錢！