這個觀點是老黃曆了，最新觀點是：實體店才是金礦。三隻松鼠2018年大約80億，5年計劃是"3個100億"，電商100億，線下“投食店"100億，線下“零食訂閱店"100億，主要增長線上下。

電商的獲客成本已經高得嚇人。2017年，京東的獲客成本226元，阿里是279元，唯品會是523元。2018年更高。

實體店要新生，挖到新金礦，要做好三件事：

第一，改造場景，購物體驗更好。要向新零售門店學習。

第三，引進新品類，產品升級。比如，現在很多小店加盟社群電商，引入生鮮品類，生意不錯。

當然，如果不願做改變，只是口裡喊生意不好做，那就是商業場優勝劣汰的物件。

現在電商政府在大力鼓勵，一方面因為電商上，競爭壓力大，有些賣家會把價壓得便宜。另一方面，大眾的心理，圖方面，買一件東西，在淘寶上能夠貨比好幾家，不用到處跑，就能買到需要的東西。

電商面向全國甚至全球消費者，實體店消費者一般就店周圍人群。比電商面對的消費者小太多太多了。還有就是電商基本沒租金，商品賣得也比實體店低，也有價格優勢

電商平臺為什麼會給實體商場帶來巨大的衝擊？核心在於電商平臺整合很多行業資源。比如京東這樣的自營平臺，它擁有豐富的上游供應商資源，商品種類應有盡有，同時又具有自己的物流體系，再配合整個平臺的聯動營銷，給到了消費者極速購物體驗的同時還能享受優惠的價格。而實體店的商品陳列會受到場地的限制，同時實體店購物除了家電之外其餘的幾乎不享受送貨上門服務，此外專櫃產品一般都比網購要貴，所以實體店如果要和電商競爭實屬不易。但是實體店也有自己的優勢， 那就是可以給到消費者更好的現場體驗和服務，這些是電商的薄弱環節，實體店想要和電商抗衡就要把握自己的長處，以消費者為中心提升服務品質。

電商原來的優勢是成本低，產品多樣化，懶人在家上網就瞭解商品資訊這都是實體店比不了，實體店價格虛高，特別去實體店處處是限行，停車難，有的地方連停個電行車都不方便，就懶得逛街了，所以人氣越來越差。但現在電商成本不便宜了，資訊獲取從微信簡訊搜尋之類的習慣也慢慢在提升，實體店的體驗提升，而且畢竟可以看到實物，這是電商比不了的