1、麥當勞的成功與其嚴格精細的配料、加工程式密不可分——麵包不圓和切口不平都不用，若炸薯條超過7分鐘、漢堡包超過10分鐘未售出就要扔掉；2、泰國東方飯店堪稱亞洲飯店之最，幾乎天天客滿，原因之一便是，酒店要求所有服務員當天晚上背熟當日入住的所有客人的姓名，以便第二天可以提供更熱情、周到的服務，數年之後，飯店還會給曾經入住的客人寄賀卡，因此收穫了很多回頭客和慕名前來的新客人。3、“細節是魔鬼”。20世紀世界最偉大的建築師之一密斯·凡·德羅這樣概括成功的原因時強調，不管你的建築設計方案如何恢弘大氣，如果對細節的把握不到位就不能稱之為一件好作品。細節的準確、生動可以成就一件偉大的作品，細節的疏忽也可毀掉一個宏偉的規劃。據稱，密斯凡德羅在設計每個劇院時，都要精確測算每個座位與音響、舞臺之間的距離，以及因為距離差異而導致的不同聽覺、視覺感受。4、1485年英國國王查理和亨利伯爵準備拼死一戰，決定誰統治英國。戰鬥進行當天早上，理查派了一個馬伕準備好自己最喜歡的戰馬。馬伕讓鐵匠釘馬掌，可釘了三個掌後，鐵匠發現第四個掌缺少一個釘子。但軍號響了，等不及了，鐵匠只能勉強把馬掌掛上了。兩軍交鋒，理查國王率領部隊衝向敵陣，拼命奮戰。遠處自己的幾個士兵退卻了，國王策馬揚鞭衝到那裡，可是沒走一半，缺少釘子的那個馬掌突然掉了，人馬一起被掀翻在地。理查被俘虜了，國家也失掉了。少了一個馬掌釘，丟了一隻馬掌；丟了一隻馬掌，摔了一匹戰馬；摔了一匹戰馬，敗了一場戰役；敗了一場戰役，失了一個國家。“泰山不拒細壤，故能成其高，江河不拒細流，故能就其深”。所以大禮不辭小讓，細節決定成敗。尤其是作為工程部的一員，我們不能忽略工程中的每一個細節，公司的裝置，機器都要悉心維護，不忽略任何細節。