不知道題主為何要查詢十多年前的轉賬記錄？是因為有經濟糾紛等情況的存在嗎？如果確定是這個原因的話，最好自己能夠先尋找一下以往的交易痕跡。

經常會碰到客戶會要求查詢以往的交易記錄。中間間隔時間也比較長。這種查詢是需要本人攜帶身份證前往銀行櫃檯進行辦理的。各大銀行系統有所差異，如果你銀行卡所在的銀行系統有升級等情況的話，就更為複雜。因為銀行核心櫃檯系統只能查詢近五年的交易記錄，需要查詢較早資料的話，是需要上報上級部門進行審批查詢。

就算能查詢到十幾年前的交易記錄，往往系統中資訊登記也不詳細。假如你是和別人有過錢款往來，需要查詢交易對手的話，有些是不會顯示出來的。

就如提主所說的這種情況，銀行卡賬號無從查起的話，那查詢難度就會更大了。我們理解範圍內，總會覺得只要是在銀行有發生過業務往來都能夠在系統中進行查詢。其實不然，銀行系統對於已經銷戶多年的賬戶是查詢不到任何資訊的。 銀行系統也存在記憶體的問題，就比如我們所用的電腦。對於一些沒有儲存價值的資訊，銀行會進行清理。

當然，也並不是所有的銀行都是這種情況。需要題主攜帶本人身份證前往不同銀行網點進行具體諮詢。但是最好能夠提供一些比較詳細的資訊，比如是櫃檯現金交易還是轉賬業務？金額大小或者大概日期範圍等等。這些資訊的提供，都有助於減少查詢的難度和範圍，從而能夠更精確，更快速的為您解決問題。