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  • 1 # 雲南樓事

    住在新小區的朋友,物業相比老小區,已經有了很大的升級,如果遇到較好的物業公司,物業服務除了常見的安保、綠化、公共衛生維護,還可以幫助我們解決日常中遇到的一些問題。

    朋友小柒去年剛買的房子,今年入住,每棟都有一個樓棟管家。有天中午閒聊時她想起家門是不是忘記關了,正在猶豫要不要為了看門關沒關要來回浪費一個小時時,一個朋友就提醒她,可以打給物業管家幫忙看啊!這時才想起物業的作用,原來物業也能在某一關鍵時刻發揮作用。

    劉先生是在三年前住進昆明南邊一小區,一天下班回家時看到家門口有一不明排洩物,但又找不到是誰做的,情急之下打給樓棟管家,沒想到5分鐘內就派保潔人員過來清理,又是清洗又消毒的,可能擔心味道難聞,沒想到隔了10分鐘又來噴空氣清新劑。物業的這一舉動也重新整理了劉先生對傳統物業的刻板印象。

    曾走訪過一豪宅專案,物業人員穿得西裝革履,每天進出門敬禮,早中晚問候樣樣喊齊,就連快遞都敲門送到業主手上。

    當然,疫情期間有的小區物業還送蔬菜瓜果,日常消毒、來訪嚴格登記,這些都是常規操作了。

    日前,在克而瑞調查的近5000份業主對物業防疫工作滿意度的調研問卷中,近8成的業主認為此次疫情中,物業企業的抗疫防疫工作較往常服務的提升是明顯的,而綜合實力TOP30的物業企業,其業主認可度提升率高達83.41%。不過也不排除一些不負責任的物業,有25%的業主反饋小區沒有物業,希望增加物業服務。

    因此,住在新小區的或是剛買房的朋友,除了上交物業費,理應享受應有的服務,但凡在小區內,生活中有不便的難事雜事,可以試著找找物業,不然物業費可白交了!

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