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  • 1 # fmotm3347

    因為前臺其實也是可以學到很多東西的鍛鍊人的工作。前臺做的好也可以朝別的方向晉升。公司前臺是一個單位的臉面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀,這對於塑造單位形象有著非常重要的作用。●前臺代表公司,首先要擁有較好的外形。●要擁有良好的職業素質,做事、用語要規範,給人專業感,待人接物要親切、熱情,端莊而恰到好處。通常,客戶等外來人員第一個接觸的便是公司的前臺,所以前臺是否職業化,是否具形象,便代表了整個公司人員是否規範,是否職業化,是否具備高素質。所以作為公司前臺要時刻牢記自己所代表的是公司的形象,而不是個人形象。●應具備一定的專業知識。其實前臺也屬於公司文員一類,只是她的身份更為特殊,或者說是身兼數職,所以也需要具備一定的專業知識:如 office 軟體,一般辦公裝置的使用(如:列印、影印、傳真等),購買辦公用品等等。  可以說,前臺是隸屬於公司的行政或人事部門,那麼最直接也最快捷的發展方向不外乎人力資源以及行政管理兩方面。

    1、人力資源方向發展。  公司很多招聘中的瑣碎細節都有前臺處理,如釋出招聘資訊,搜尋簡歷,通知面試等。

    2、行政管理方向發展。  前臺平時兼顧的很多工作都屬於行政範疇,如跟客戶溝通收發郵件、傳真,整理員工、客戶資料表格、辦公採購等。

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