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  • 1 # 亞馬遜跨境電商75

    Amazon賬號被封主要有哪些原因?

    1)亞馬遜關聯。為了避免賬號關聯,在操作新賬號時,保證IP路由、網絡卡、系統是全新的。多賬號操作時,不要使用相同的稅號資訊和收款賬號,否則會封閉其中一個賬號。若然辦公地址發生變更,請及時聯絡亞馬遜客服說明情況。

    2)跟賣侵權。跟賣產品之前,一定要了解清楚對方產品是否註冊了商標和外觀專利,尤其是標誌了LOGO的產品,千萬不要想當然,到相關商標網站查清楚了再去跟賣。一收到警告,必須馬上下架跟賣的Listings,最好給對方賣家寫封郵件以示道歉。一旦跟賣有商標的產品,被對方賣家控訴侵權,直接封號。侵權,零容忍。

    3)好評太少,差評過多。評價少,好評就更少。老外似乎都沒有留評價的習慣,更何況是好評。差評過多會移除銷售權,甚至封號。如果是少數差評和A-to-Z ,確實解決不了,不影響ODR超標的情況下建議不要太糾結,關鍵是想辦法衝更到的訂單來增大分母。

    (4)產品缺乏相關認證某些產品需要取得相關認證方可在某些國家銷售,如產品授權認證,安全認證等。在歐洲站點,電子產品,玩具,醫療裝置等需要取得CE認證。政策違規是累計的,很難被撤銷。

    5)產品與圖片不符。為了提升轉化率,我們不斷最佳化產品詳情,但要注意,在跟賣的時候,切記不要誇大其詞,根據實際情況撰寫產品描述,上傳的圖片必須與發貨的產品一致,否則遭來退貨和差評會導致封號。

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