第一：外賣員與安保員應該不是第一次發生摩擦。

第二：現在社會有點高調的年輕人都會藏點小玩意兒在身上。

第三：外賣員應該屬於故意傷害他人，而不是因為氣氛頭腦發熱造成。

第四：面對如今的社會冷暴力見怪不怪了，但為何會屢發不止這就只能從刑法考慮咯……如果對於社會一些粗烈行為給予嚴肅的整治而不是一貫作風關個十五六天發個幾千塊錢，那麼還有幾個人會去犯渾，就因為大家對於社會滋事所造成的後果很清楚，知道不會有太重的處罰所以無所顧忌。

在無證情況下，保安可以檢視他手機訂單資訊是否真實校員訂單，確認好後再放行，做事人性化，理性化，既使真不讓送進去，也可稱呼兄弟，哥們的禮貌用語，人都是講感情的，既然來到你的地盤肯定是有求於你之事，那麼就應理不應火，(溝通)不要用誰瞧不起誰的另類眼光來對待人，要明白的一點，不要給別人製造麻煩，也就不會給自己帶來麻煩。用大德大愛溫度之心做事，把事情做成圓，不要做到三角尖，自然一帆風順!

首先非常感謝邀請，其實浙大保安被刺一事本身就不是第一次，我們透過網路都或多或少接觸過類似的事情，比方說因為差評或者投訴導致外賣員跟使用者爭吵威脅，因為投訴問題快遞員傳送威脅辱罵簡訊，等等，這種事情屢見不鮮，現在的社會變得更快，更方便，但是隨之出現的問題也都慢慢浮現出來，一些平臺的監管措施有待加強，但是還是需要我們本身能夠注意，外賣小哥為什麼會隨身帶刀子，我相信肯定大家也看到過因為催餐被群毆的外賣小哥，其實說多了都是互相理解，相信隨著之前滴滴的事情出現過之後，相應的很多網際網路平臺都增加了入職的門檻，像提供當地執法部門提供的無犯罪證明，等等， 但是防人之心不可有，害人之心不可無，希望雙方都互相理解，不止是爭執雙方，而是消費及服務方雙方，那麼在我們國家這麼好的形式下，都在推崇和諧社會，晚個幾分鐘的配送，或者說產品稍微的撒漏，配送地址特殊的要求，很多背景夾雜著的情況下更應該相互理解，希望此類的事情不要在發生，因為這件事情傷害到的不止止是兩個家庭，希望我們的消費者及服務者引以為戒。