,可能是你所在區域4G網路訊號弱，或者是手機不支援Volte的原因。
手機的訊號是基站提供的，部分無4G基站覆蓋區域的手機只能使用2G網路。
在一些手機4G基站覆蓋弱的區域，無資料業務時手機可能會透過小區重選來從4G網路"重定向"到2G網路。
待機在移動4G的手機終端，如果沒有Volte功能，或者是手機未開啟Volte開關，來電話的時候會透過CSFB(電路域回落)回到2G接聽電話。
開通Volte功能的手機，在4G覆蓋弱的區域，可能透過eSRVCC(增強單一語音連續性)向2G切換，這是手機上也可能看到2G。
由於CDMA2000和LTE不相容，電信使用的是單卡雙待的SVLTE,沒有開通Volte的手機終端會同時看到2G/4G兩個訊號，不過可能部分手機廠家特殊的設計，使用者只能看到4G。而這部分手機，在來電話的時候手機在2G的CDMA 1x網路接聽電話，手機就只能看到2G了。開通了Volte功能的電信手機將會始終駐留在4G,就很難看到2G了。
,可能是你所在區域4G網路訊號弱，或者是手機不支援Volte的原因。
手機的訊號是基站提供的，部分無4G基站覆蓋區域的手機只能使用2G網路。
在一些手機4G基站覆蓋弱的區域，無資料業務時手機可能會透過小區重選來從4G網路"重定向"到2G網路。
待機在移動4G的手機終端，如果沒有Volte功能，或者是手機未開啟Volte開關，來電話的時候會透過CSFB(電路域回落)回到2G接聽電話。
開通Volte功能的手機，在4G覆蓋弱的區域，可能透過eSRVCC(增強單一語音連續性)向2G切換，這是手機上也可能看到2G。
中國聯通的GSM網路目前基本拆除了，少量區域的基站由於聯通開通Volte的區域不多，基本都是CSFB(電路域回落)。中國電信的情況和移動、聯通不同，電信的2G網路是CDMA 1x網路。由於CDMA2000和LTE不相容，電信使用的是單卡雙待的SVLTE,沒有開通Volte的手機終端會同時看到2G/4G兩個訊號，不過可能部分手機廠家特殊的設計，使用者只能看到4G。而這部分手機，在來電話的時候手機在2G的CDMA 1x網路接聽電話，手機就只能看到2G了。開通了Volte功能的電信手機將會始終駐留在4G,就很難看到2G了。