大多數人以媒體稜鏡看世界的人會區分好人和壞人，而忽略了大家的既得利益和相對權勢，以及它們之間的相互作用。

學校的應試教育給了我們這樣的一個思維方式：區分好人和壞人。但是出了社會就不一樣了，每個人都是利己思維，即每個人都是先從自己的利益出發（當然，前提條件下是不損害對方利益）。這個世界上不存在好人和壞人，只存在做好事的人和做壞事的人。做好事的人的思維方式是既利己又利他，而做壞事的人的思維方式是隻做損人利己的事。那麼很顯然，從你給的例子中來看，這個研究生還沒有打破學生思維，需要認知升級；另一方面，4s店只顧自己的利益，坑人利己，這樣的做法顯然不會長久，並且以後還會惹出大麻煩。

祝好！

研究生怎麼了，也要維護自己的權益，你太善良了。不同的人就不同的對待。自己的權益就得維護，不要因為要面子。雙方沒有合理解決方案，可以諮詢律師，走法律程式。

以前我和一個無賴吵架，她說，還大學畢業，這麼多書白讀了，跟這種無賴就得吵，我讀這麼多書，就得讓你說我，我不說話，我就該吃虧嗎。讀書是提高我的價值觀和眼界。但我們也食人間煙火，也是凡夫俗子。

記得還上初中的時候撒貝南還在主持今日說法，有一個案例後撒說不是我們的法制有多麼的不健全，而是我們已經健全過的法律法規沒有執行到位。

感覺這位女士說的確實很對，換做我的話我也會很委屈，她說這些話不過分，這個社會確實是這樣，不能處處講道理，你跟他們講道理，他們就是把你當猴耍，認為你好對付，能拖就拖，不會用心處理問題的，如果換成哪個混社會的大哥級人物帶幾個小弟去處理這個事你再看看會怎樣，別說拖十五天，估計一晚上都不敢拖，為什麼？不敢惹！垃圾！

我剛看了影片，說的是一名女士到4S店為新買的車討說法的情況。

女士坐在車上，周圍圍了很多人，她面對4S店的工作人員，義正辭嚴的討要說法，可能是店裡的工作人員一拖再拖，遲遲沒有給這位女士解決問題。

這也是有些4S店的做派，買車前什麼條件都答應顧客的要求，真正賣了車後就會出而反而，以前的承諾難以兌現了，有些事情你不訴助法律很難達到要求。這也難怪那位女士發火，花這麼多錢，誰願意自己的車有瑕疵呢！

店裡的工作人員還是履行承諾，堅持誠信，給女士儘快處理問題。捱了鞭子脫不了過河，越早解決越好。